Reserva en y opina sobre 9.561 campings en España, América Latina y el resto del mundo

Preguntas Frecuentes


Acerca de Pitchup.com

  • ¿Porqué aparece mi camping en Pitchup.com? ¿Cómo puedo eliminarlo?
  • ¿Cómo genera Pitchup.com más negocio para mi camping?
  • ¿Cómo me puedo poner en contacto si tengo preguntas adicionales?
  • La sede de mi camping no está en el Reino Unido ¿Cómo declaro los impuestos de las ventas realizadas a través de Pitchup.com?
  • Me gustaría registrar mi camping/parque vacacional (fuera de RU) en Pitchup.com, pero no quiero recibir reservas. ¿Puedo hacerlo?
  • Mi camping está registrado en el Reino Unido. ¿Cómo declaro los impuestos de las ventas realizadas a través de Pitchup.com?
  • ¿Cuánta disponibilidad debería asignar a Pitchup.com?
  • ¿Cuánto debería cobrar a los clientes de Pitchup.com?
  • ¿Cómo funciona el sistema de reservas?
  • ¿Quién es Pitchup.com Ltd?
  • ¿Qué comisión gana Pitchup.com?

Comentarios

  • Ha habido un cambio mayor en mi camping. ¿Se pueden eliminar los comentarios dejados antes de este cambio?
  • Mi camping ha recibido un comentario negativo. ¿Cómo puedo eliminarlo?
  • Tengo comentarios, pero no aparece mi puntuación en la parte superior de mi perfil.
  • ¿Cuál es la mejor manera de responder a un comentario sobre mi camping?
  • ¿Cómo se calcula la puntuación general de mi camping?

Preguntas acerca de su perfil

  • Hay campings asociados a mi cuenta de correo que no deberían estarlo. ¿Cómo puedo corregir este error?
  • Mi camping aparece en Pitchup. ¿Cómo puedo modificar su perfil?
  • Mi camping no tiene un perfil en Pitchup. ¿Cómo puedo añadir uno?
  • Mi conexión de banda ancha es lenta. ¿Cómo puedo mejorarla?
  • Mis fechas de apertura cambian cada año, y hay tipos de alojamiento disponibles por más tiempo que otros. ¿Cómo puedo especificar esto?
  • Mis tarifas varían entre estancias cortas, entre semana y/o por noches. ¿Cómo las configuro?
  • No me acuerdo de mi contraseña
  • Si mis datos cambian en el futuro, ¿cómo puedo modificarlos?
  • Solo admito adultos en mi camping. ¿Cómo lo especifico?
  • Tengo restricciones sobre quién puede reservar y qué cosas en mi camping. ¿Puedo incluirlas en Pitchup.com?
  • ¿Cómo puedo abrir un camping o parque de caravanas?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi perfil?
  • ¿Cómo puedo cambiar el contenido de las pestañas de "General" y "Lugares de interés" de mi perfil?
  • ¿Cómo puedo mejorar mi ranking y resultados en Pitchup.com?
  • ¿Cómo se calcula la puntuación general de mi camping?
  • ¿En qué se basan la "puntuación oficial" y la "puntuación de clientes" de un camping?
  • ¿Es posible añadir otros premios de campings a la página?
  • ¿Puedo añadir otros usuarios a mi perfil con acceso a la pestaña de "Reservas" solamente?
  • ¿Puedo configurar un tipo general de parcela con electricidad opcional?
  • ¿Puedo copiar las confirmaciones de reservas a otras direcciones de correo electrónico?
  • ¿Puedo mostrar el calendario de disponibilidad de Pitchup.com en mi página Web?

Preguntas sobre las reservas

  • Un cliente quiere modificar o anular una reserva. ¿Qué tengo que hacer?
  • ¿Cuándo puedo cobrar los pagos?
  • ¿Cómo puedo evitar las reservas dobles?
  • ¿Cómo puedo integrarme a Pitchup.com?
  • ¿Cómo sabré que tengo una reserva?
  • ¿Puedo bloquear las reservas de último minuto?
  • ¿Qué es el sistema de banderas de alerta?