Můžete si zarezervovat a ohodnotit 8 873 rekreačních parků a kempů v Čechách, Evropě a po celém světě

Časté dotazy


Dotazy k nabídkám

  • Jak mohu zlepšit své umístění na Pitchup.com?
  • Jak mohu změnit svůj popis nebo pole s místními zajímavostmi?
  • Jak mohu získat přístup ke své nabídce?
  • Jak můžu přidat a upravit nabídku kempu nebo karavanu?
  • Jak se počítá celkové bodové hodnocení mého kempu/parku?
  • Mohu mít kempovací místa s elektrickou přípojkou na vyžádání?
  • Mohu zobrazit kalendář dostupnosti Pitchup.com na své stránce?
  • Mé širokopásmové připojení je pomalé, jak to mohu zlepšit?
  • Můj kemp je již v nabídce vaší stránky. Jak můžu změnit uvedené informace?
  • Můj kemp není v nabídce. Jak ho můžu přidat?
  • Můj tarif zahrnuje krátké přestávky, týdenní pobyty anebo variabilní noční sazby – jak je nastavím?
  • Můžete ke své nabídce přidat další možnosti ocenění?
  • Můžu přidat další uživatele s přístupem pouze ke kartě s rezervacemi?
  • Můžu zaslat kopii potvrzovacího e-mailu na další adresu?
  • Otevírací doba se u nás v průběhu roku mění a některé typy ubytování jsou otevřeny déle než ostatní. Jak mám tuto informaci uvést?
  • Pokud potřebuji v budoucnu změnit informace, jak to můžu provést
  • U mé e-mailové adresy jsou zaregistrovaná nesprávná zařízení – jak to mohu napravit?
  • V našem kempu se vztahují omezení na to, koho u nás ubytujeme a koho ne. Mohu tato omezení uplatnit i na Pitchup.com?
  • V našem zařízení se mohou ubytovat pouze dospělí. Jak mohu tuto možnost nastavit?
  • Z čeho vychází vaše ‚oficiální hodnocení‘ a ‚zákaznické hodnocení‘?
  • Zapoměl/a jsem své heslo

Dotazy ohledně rezervací

  • When can I collect the balance?
  • Co je to nahlašovací systém?
  • Jak se dozvíme o provedené rezervaci?
  • Jak zabráním duplicitním rezervacím?
  • Jaké jsou možnosti integrace s Pitchup.com?
  • Můžu zrušit rezervace last-minute?
  • Zákazník si přeje změnit nebo stornovat rezervaci. Jak to mám udělat?

Hodnocení

  • There’s been a major development at my site/park. Can the reviews left prior to this be removed?
  • Jak mám reagovat na hodnocení mého kempu nebo parku?
  • Jak se počítá celkové bodové hodnocení mého kempu/parku?
  • Již jsem obdržel/a hodnocení, ale v horní části mé nabídky se žádné nezobrazuje.
  • Můj kemp obdržel negativní hodnocení, jak ho můžu smazat?

O Pitchup.com

  • Jak se můj kemp dostal na Pitchup.com? Jak můžu odstranit svou nabídku?
  • Jak může Pitchup.com zvýšit zájem o ubytování v našem kempu?
  • Jak se na vás můžu obrátit s dalšími dotazy?
  • Jak funguje rezervační systém?
  • Jak vysoký je u vás poplatek?
  • Jsme registrovanými plátci DPH v UK, jak si mám zaúčtovat DPH do rezervací přes Pitchup.com?
  • Kdo stojí za stránkami Pitchup.com?
  • Kolik bychom měli zákazníkům služby Pitchup.com účtovat?
  • Kolik volných míst bych měl na stránkách Pitchup.com zveřejnit?
  • Nemáme sídlo v UK, jak máme zaúčtovat daň z prodeje rezervací přes Pitchup.com?
  • Rádi bychom na Pitchup.com přidali kemp/rekreační park, který se nachází mimo UK, a to bez možností rezervace. Je to možné?