¿Cómo funciona el sistema de reservas?
Así funciona el sistema para los campings con parcelas/alojamientos disponibles para reservar a través de Pitchup.com:
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Quien administra la propiedad especifica el tipo de alojamiento, la disponibilidad, los precios, los costes adicionales y la estancia mínima (aunque se puede modificar esta información en cualquier momento).
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Pitchup.com muestra a los usuarios los alojamientos y los precios que coincidan con su búsqueda.
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Hacemos la reserva a través de un formulario de reserva sencillo y de una sola página; cobramos nuestra comisión en forma de depósito y enviamos un correo electrónico de confirmación de la reserva al cliente y una copia a tu correo electrónico. Puedes ver todas tus reservas en la pestaña «Reservas» que está en la parte superior de la extranet del administrador.
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Los campings cobran el saldo restante a la llegada de los clientes. Si están registrados en Payup para cobrar por adelantado, el saldo restante se carga automáticamente a la tarjeta del cliente en la «fecha de vencimiento» del pago. Pitchup.com calcula esta fecha haciendo uso de la configuración de pago que introduzcas en el perfil de tu camping, y el pago se hace directamente a tu cuenta de Stripe. Si seleccionas la opción de pagar «lo antes posible», Pitchup.com cobrará el saldo completo al hacer la reserva y el pago se enviará directamente a tu cuenta de Stripe. También puedes especificar tus propias políticas de cancelación y de pago: puedes personalizarlas en Pitchup.com.
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No cobramos ninguna otra comisión.