Reserveu i opineu sobre 9.625 càmpings a Espanya, Amèrica Llatina i la resta del món!

Preguntes més freqüents


Cancel·lació o modificació d'una reserva

  • Com puc cancel·lar o modificar una reserva?

Comentaris

  • En què es basen la "valoració oficial" i la "valoració dels clients" d'un càmping?
  • On és el comentari que he escrit? No el veig a la pàgina.
  • Puc editar un comentari?
  • Puc escriure un comentari sobre un càmping?

General

  • Com us puc contactar si tinc més preguntes?
  • Com funciona el botó d'"Afegeix al navegador TomTom"?
  • Com puc buscar els càmpings?
  • Com puc buscar un càmping a prop d'un festival o d'un esdeveniment al qual vull anar?
  • Com puc cancel·lar la subscripció al butlletí informatiu de Pitchup.com?
  • Com puc trobar càmpings amb característiques específiques com, per exemple, que siguin exclusius per a adults, que admetin gossos, que acceptin grups d'estudiants o que permetin fer fogueres?
  • He oblidat la contrasenya
  • On puc trobar ofertes a la pàgina?
  • Puc donar la meva opinió sobre Pitchup.com? Què en fareu?
  • Quants gossos puc portar al càmping?
  • Qui és Pitchup.com Ltd?
  • Què fa Pitchup amb les dades personals que introdueixo a la pàgina?
  • Tinc una queixa. Com la puc presentar?

Mòbil

  • Com us puc contactar si tinc més preguntes?
  • Com sabré que la reserva està confirmada i que s'ha rebut el pagament?
  • En què es basen la "valoració oficial" i la "valoració dels clients" d'un càmping?
  • Hi ha un problema amb el càmping que he reservat. Amb qui m'he de posar en contacte?
  • Puc valorar l'aplicació de Pitchup.com?
  • Quants gossos puc portar al càmping?

Pagaments

  • Com puc reservar una unitat sense targeta?
  • Necessito modificar les dades de la meva targeta abans de la data de venciment del pagament de la reserva. Com ho puc fer?
  • Puc pagar amb Maestro?
  • Puc pagar en una altra divisa?
  • Does the holiday park or campsite need a prepayment or deposit?
  • Can I use a debit card for my booking?
  • Why do I need to give my card details?

Reserves

  • A quina hora puc arribar i instal·lar-me al meu allotjament?
  • Com puc fer una reserva de grup?
  • Com puc reservar parcel·les adjacents?
  • Com puc veure el preu d'una unitat?
  • Com sabré que la reserva està confirmada i que s'ha rebut el pagament?
  • Com sé que és segur donar la meva informació personal en fer la reserva?
  • Hi ha un problema amb el càmping que he reservat. Amb qui m'he de posar en contacte?
  • La reserva no m'apareix al compte de Pitchup.
  • Necessito una cadira alta per a nadons / un bressol / un tendal / una tenda auxiliar petita / un vehicle addicional. Com els puc afegir a la reserva?
  • No he rebut cap confirmació després de completar la reserva. Què hauria de fer?
  • Per què no tots els càmpings que apareixen a Pitchup.com admeten reserves?
  • Pitchup.com cobra una taxa de reserva?
  • Puc arribar tard a l'allotjament?
  • Puc reservar una unitat per telèfon o per correu electrònic?
  • Què passa després que completi la reserva? Algú del càmping o de Pitchup es posarà en contacte amb mi?
  • Què és una tenda auxiliar petita?