Бронируйте и оценивайте 9 622 парков и кемпингов в Европе и Америке

FAQ


Бронирования

  • Берет ли Pitchup.com сбор за бронирование?
  • Возникла проблема с объектом, который я забронировал. Куда мне обратиться?
  • Как мне забронировать соседние участки?
  • Как посмотреть, сколько стоит участок?
  • Как сделать групповое бронирование?
  • Как я могу быть уверен в защите своей информации при бронировании?
  • Как я узнаю, что мое бронирование подтверждено и оплата прошла?
  • Когда я могу приехать и заселиться?
  • Мне не пришло электронное письмо с подтверждением после завершения бронирования. Что делать?
  • Мне нужен детский стульчик / кроватка / навес / подсобная палатка / дополнительный автомобиль. Где можно это добавить?
  • Могу ли я забронировать место по телефону или электронной почте?
  • Могу ли я заехать с опозданием?
  • Мое бронирование не отображается в моем профиле Pitchup.com
  • Почему не все объекты на Pitchup.com доступны для бронирования?
  • Что происходит после завершения бронирования? Со мной свяжутся из кемпинга/парка, куда я еду, или из Pitchup.com?
  • Что такое подсобная палатка?

Мобильный телефон

  • Как мне связаться с вами по другим вопросам?
  • Возникла проблема с объектом, который я забронировал. Куда мне обратиться?
  • Как я узнаю, что мое бронирование подтверждено и оплата прошла?
  • Можно ли поставить оценку вашему приложению?
  • На чем основаны ваши “официальные оценки” и “оценки гостей” для кемпингов и парков?
  • Сколько собак я могу с собой привезти?

Общее

  • Как мне связаться с вами по другим вопросам?
  • Где на сайте можно посмотреть предложения?
  • Где посмотреть особые варианты (только для взрослых / куда можно с собаками / куда пускают студенческие компании / где можно разводить костры и т.д.)?
  • Как вы используете личные данные, которые я указываю?
  • Как искать кемпинги и парки отдыха?
  • Как мне отписаться от вашей почтовой рассылки?
  • Как найти кемпинг возле мероприятия или фестиваля, куда я хочу поехать?
  • Как работает кнопка ‘Добавить в навигатор TomTom’?
  • Кто такие Pitchup.com Ltd?
  • Можно ли оставить отзыв о Pitchup.com? Что вы будете с ним делать?
  • Сколько собак я могу с собой привезти?
  • У меня есть жалоба. Куда мне обратиться?
  • Я забыл свой пароль

Оплата

  • Возможна ли оплата картой Maestro?
  • Как забронировать проживание без карты?
  • Мне нужно поменять реквизиты карты для оплаты бронирования до наступления срока оплаты остатка. Как это сделать?
  • Можно ли платить в иностранной валюте?
  • Does the holiday park or campsite need a prepayment or deposit?
  • Can I use a debit card for my booking?
  • Why do I need to give my card details?

Отзывы

  • Где мой отзыв? Я не вижу его на сайте.
  • Могу ли я оставить отзыв?
  • Можно ли редактировать отзывы?
  • На чем основаны ваши “официальные оценки” и “оценки гостей” для кемпингов и парков?

Отмена или изменение бронирования

  • Как мне отменить или изменить бронирование?