The Hop Farm

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Términos y condiciones

Consulte los términos y condiciones del camping que se muestran a continuación y los términos y condiciones de Pitchup.com.

Coronavirus
Debido a la pandemia de la COVID-19, los clientes pueden cambiar sus fechas con el camping/complejo vacacional de forma gratuita para todas las estancias hasta el 17 de mayo de 2021 incluido.
El área de fregaderos no se encuentra en servicio debido a las restricciones impuestas por la pandemia del coronavirus.
Las duchas están cerradas hasta el 17 de mayo de 2021. Los huéspedes deberán utilizar sus propias instalaciones.
Las reservas no deben incluir más de 1 unidades familiares.
Los baños están cerrados hasta el 17 de mayo de 2021. Los huéspedes deberán utilizar sus propias instalaciones.
No hay cubos de basura en el establecimiento: toda la basura debe llevarse a casa.
Se deben utilizar mascarillas protectoras en todo momento en las zonas comunes.
Siguiendo las directrices gubernamentales, no se permiten los grupos de 7 o más personas.
Todos los establecimientos de comida y bebida del sitio están cerrados debido a las restricciones impuestas por la pandemia del coronavirus.

Admisión
Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 21 años o más.
Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General
El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
Este establecimiento Does una política de pesca de captura y liberación.
La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
Las reservas no pueden exceder más de 21 noches consecutivas.
Necesitará disponer de una licencia de pesca oficial (por favor, obténgala a través del organismo competente con antelación).
No se permite traer Drones, model aircraft, trucks, fireworks, open fires, cutting down or damaging trees, quads, go-peds, go-karts or other non-road legal forms of transport.
Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 09:00.
Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas
Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Ocupación
No se aceptan reservas de grupos de 4 o más personas del mismo sexo (excepto parejas) a través Pitchup.com.
No se aceptan reservas de grupos de 6 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas
Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
Los alojamientos no deben ser desalojados antes de lo previsto a menos de que exista un acuerdo con la dirección. Por favor, comuníquese con recepción si necesita irse, ya que se cobra una multa por los alojamientos que hayan sido desalojados sin supervisión.
Para utilizar la conexión eléctrica es necesario un cable de al menos 5 metros.

Perros
Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Precios extras
Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción
La recepción está abierta por la mañana desde las 07:00 hasta las 10:00 y por la tarde desde las hasta las entre el 01/07 y el 31/08.
La recepción está abierta por la mañana desde las 07:00 hasta las 10:00 y por la tarde desde las hasta las entre el 15/03 y el 30/06 y entre el 01/09 y el 31/10.
La recepción está cerrada desde las 21:00 hasta las 14:00. No se permiten llegadas en este horario.
No hay nadie en recepción después de las 18:00. Si cree que va a llegar más tarde, avise al camping cuando esté de camino para que el equipo pueda proporcionarle información sobre su unidad.

Seguridad
Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
Las hogueras/fogatas están prohibidas.
No toque ni alimente a los animales.
Prohibidas las armas de fuego.
Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Vehículos
Los vehículos de dos ejes no están permitidos en el camping.
No se permiten las unidades de más de 10 metros de largo.
No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas
No se permiten las visitas en el camping.

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