Camping Le Lanfonnet

Liked Schöner ruhiger Platz

Disliked Leider kalte Duschen wegen Umbau

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From the manager: Hallo,

wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Warmwasserversorgung wiederhergestellt ist und entschuldigen uns aufrichtig für die vorübergehenden Unannehmlichkeiten, die trotz der getroffenen Übergangslösung entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lanfonnet-Team

Liked Met de plek was mooi

Disliked Er was 1 douche waar warm water uit kwam maar je moets dan wel de kraan van de douche ernaast aanzetten . Je moest goed zoeken naar werkende stroompunten want de helft deed het niet . En het raarste was dat je verplicht je ID of paspoort moest in leveren

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From the manager: Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wat het warme water betreft: door een technisch incident buiten onze wil om moest tijdelijk een noodoplossing worden ingevoerd. Om het ongemak zoveel mogelijk te beperken, hebben wij een tweede sanitairgebouw geopend. Inmiddels is de situatie volledig hersteld. Wij betreuren dit tijdelijke ongemak.

Wat de elektriciteitsaansluitingen betreft: onze installaties zijn vóór de start van het seizoen gecontroleerd en er zijn geen defecten vastgesteld. Wij wijzen erop dat het gebruik van niet-conforme apparatuur of aansluitingen kan leiden tot een tijdelijke veiligheidsuitschakeling van het elektriciteitsnet.

Tot slot is het tonen van een identiteitskaart of paspoort een gebruikelijke procedure die in overeenstemming is met de geldende regelgeving voor toeristische accommodaties. Dit stelt ons in staat de identiteit van onze gasten te verifiëren en te voldoen aan onze administratieve en veiligheidsverplichtingen.

Wij blijven graag tot uw beschikking en hopen u in de toekomst opnieuw onder betere omstandigheden te mogen verwelkomen.

Liked Easy to find.great views .easy access to the lake.

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From the manager: Hello,

Thank you very much for your feedback.

Best regards

The lanfonnet team

Liked 250 m to the lake , good bus service right in to Annecy 2.5 euro bus stop opposite side of road

Disliked No hot showers 2/6/26 they had no hot showers from 2025 , restaurants opposite she said for breakfast the only thing offered scrambled eggs and run by French basil faulty
No elec last night due to storm
Can’t order fresh bread for the morning

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From the manager: Hello,

We are sorry that your experience did not meet your expectations. During your stay, an exceptional storm caused temporary disruptions, including a power outage beyond our control. A safety protocol was activated and power could not be restored immediately.

Regarding breakfast, the restaurant opposite the campsite is an independent establishment offering a standard breakfast as well as an option with eggs. There may have been a misunderstanding regarding your request.

Finally, we do not offer a bread ordering service in June. However, a bakery is located approximately 500 meters from the campsite, in the center of Talloires.

Sincerely,

The lanfonnet team

Liked Dat er een plek was in eerste instantie

Disliked Vreselijke camping …. Na het zien van de plek zijn wij gelijk weg gereden.

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From the manager: Hallo,

Het spijt ons dat uw eerste indruk zo negatief was. Tijdens uw verblijf hadden we inderdaad te maken met een uitzonderlijk probleem met de watervoorziening, waar wij geen invloed op hadden. Deze ongebruikelijke situatie heeft helaas de ontvangst en het comfort van onze gasten beïnvloed.

We begrijpen uw beslissing en betreuren het dat we u niet onder onze gebruikelijke voorwaarden hebben kunnen verwelkomen. Het probleem is inmiddels opgelost en we hopen u in de toekomst een beter beeld van onze camping te kunnen geven.

Met vriendelijke groet,

Het campingteam

Liked Friendliness of the owners

Disliked No hot water in the showers despite a sign being put up to show 1 shower had hot water ( it did not)
The shop on the campsite was closed and does not open until next month - if the campsite is open for customers, surely the shop should be?

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Liked Location - 10 min walk to lake beach
Lovely peaceful site ( once bank holiday revellers had left…) with lots of beautiful nature trees for shade
Sweet lady at reception that checked us in
Reasonably priced restaurant pppodite entrance

Disliked Tricky to work out exactly where the campsite ended!
Noisy bank holiday neighbours
No hot water / showers for 48 hrs…

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From the manager: Hello,

Thank you for your feedback and understanding during this first busy weekend with the beautiful weather. We sincerely apologize for the inconvenience and the lack of hot water due to an exceptional breakdown that unfortunately could not be resolved immediately.
We hope to see you again on your next visit.

Best regards, The Lanfonnet Team

Liked L'emplacement du camping a proximité du lac, le cadre très ombragé.

Disliked L'accueil de la gérante, la panne de la chaudière, l'état de délabrement des sanitaires.

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From the manager: Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée durant votre séjour, notamment en raison de la panne exceptionnelle de chaudière rencontrée au camping. Malgré l’intervention rapide de notre équipe, le rétablissement n’a malheureusement pas pu être immédiat.

Concernant les sanitaires, ceux-ci ont fait l’objet d’importants travaux de rénovation suite aux intempéries survenues l’automne dernier. Nous sommes donc surpris par le terme “délabré” employé dans votre avis, qui ne reflète pas l’état réel des installations. Si certains éléments esthétiques, comme le carrelage ou les portes, ne correspondent pas aux standards les plus modernes, les sanitaires restent parfaitement entretenus et fonctionnels.

Nous comprenons que cette situation ait pu altérer votre expérience, mais nous estimons important d’apporter ces précisions afin d’éviter une perception inexacte et préjudiciable de notre établissement.

L'équipe du Lanfonnet

Liked L emplacement près du lac

Disliked Rien ne vas très sale impossible de ce laver pas d eau chaude et l endroit pour la vaisselle très très sale

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From the manager: Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Ce 1er week-end de saison et de forte affluence a malheureusement été marqué par une panne exceptionnelle d’eau chaude indépendante de notre volonté.

Concernant la propreté, nous tenons à préciser que notre bloc sanitaire est entretenu quotidiennement par notre équipe. Malgré tous nos efforts, l’affluence inhabituelle de ce week-end a rendu le maintien des lieux plus compliqué à certains moments de la journée.

Nous comprenons votre mécontentement et faisons le maximum pour garantir à nos visiteurs les meilleures conditions de confort possibles.
Votre retour reste important pour nous permettre de continuer à nous améliorer.

L'équipe du lanfonnet

Liked Le calme
L Approximation du lac
Sanitaire propre

Disliked Accueil pas agréable.
Cause: attente, trop long, personne qui perd la tête et fait attendre à cause d un appel ou autre en entendant que cette personne n est pas sociable et parle mal et avec qui on reprend à zéro car elle ne se rappelle plus.
L eau de la douche très froide cause ballon HS.
Personne pour nous placer, on se débrouille tout seul même pour chercher l électricité.
Pas de visibilité la nuit.
En plus cette dame a su dire qu elle s’en fichait si les retours étaient mauvais je pense qu elle créer une mauvaise influence sur le camping.

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From the manager: Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour.

Nous avons effectivement rencontré une panne exceptionnelle durant le week-end de la Pentecôte. Malgré l’intervention rapide de l'entreprise de plomberie, la réparation n’a malheureusement pas pu être finalisée immédiatement en raison de la nécessité de commander des pièces spécifiques dans un contexte de jours fériés.

Ce début de saison a également été particulièrement complexe pour notre établissement, entre des travaux prolongés suite aux intempéries de l’automne et des difficultés de recrutement rencontrées en ce mois de mai. Bien que cela n’excuse pas les désagréments subis, cette accumulation de circonstances inhabituelles a certainement pu affecter notre organisation et notre communication.

Notre gérante est la première déçue de cette situation, car toute l’équipe a sincèrement à cœur d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles et de leur offrir une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Nous retenons pleinement vos remarques afin de continuer à nous améliorer et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour.

Bien cordialement,
L'équipe du Lanfonnet