Camping Le Lanfonnet

Liked Emplacement proche du lac

Disliked Sanitaire vétuste
Pas d éclairage dans les chemins
Amperage raccordement trop faible
Entassement des emplacements

Recommend to friends Visit again

Liked Great location, close to the lake and restaurants.

Disliked Lady at reception was rude, seemed confused and wasted our time.

Recommend to friends Visit again

Liked Direct access to the lake

Recommend to friends Visit again

Liked The location of this campsite is superb. The staff were friendly and helpful. The restaurant across the road served lovely food at great prices with lovely colourful staff. Access to the lake was great and just a short walk to Tallores which has excellent swimming facilities. There is a bus stop across the road to the right of the campsite where you can catch the number 20 bus to Annecy train station where you can walk around little Venice which is beautiful.
This is a lovely campsite and we would recommend and would certainly return.

Disliked The showers and toilet areas. I have no issue with the decor, just that there were cobwebs that were clearly very old in them that a simple feather duster could remedy. Also they are very dark even during the day. A bit more light and a feather duster would fix this.

Recommend to friends Visit again

From the manager: Hello,

Thank you for your feedback.
We re going to see with our team for the batherooms areas and the cleaning.

Best regards

The lanfonnet team

Liked Lovely campsite with exceptional staff, they couldn’t do enough to help us during our stay. Brilliant for casual cycling and a five minute walk to lake Annecy and all the activities you can find there. Just be careful when arriving and go in the left hand entrance! We took the right and with a caravan it was very tight, our mistake!!!

Disliked Nothing

Recommend to friends Visit again

From the manager: Hello,

Thank you very much for your message; we are delighted to hear that you fully enjoyed your stay. Regarding the roadside location—which applies to all the campsites in the area, including ours—we are served by a local road as well as a cycle path at the entrance, so it is best to take your time.

Thanks again, and we look forward to seeing you again sometime.

The Lanfonnet Team

Liked The staff.

Recommend to friends Visit again

Liked Great location and really friendly

Recommend to friends Visit again

From the manager: Hello,

Thank you for your feedback :)

The lanfonnet team

Liked We werden goed onthaald door een jongen en meisje. Die deden hun werk goed: geven van informatie en ons begeleiden naar de camperplaats.

Disliked De eerste ochtend werd ik heel onbeleefd aangesproken door een oudere dame, ik veronderstel de uitbaatster. Ik wilde gewoon een vraag stellen rond het totaalbedrag dat ik betaalde maar ze wimpelde me af.

Het sanitair is in erbarmelijke staat. Oud is niet erg, maar enorm vuil! Het werd geen enkele dag gepoetst noch gecontroleerd. Er was ook geen mogelijkheid het afval te sorteren.

Recommend to friends Visit again

From the manager: Beste,

Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Toch zijn wij verbaasd over bepaalde punten in uw beoordeling, omdat deze niet overeenkomen met de werkelijkheid van de werking van onze camping.

Nog vóór uw aankomst heeft de afhandeling van uw reservering al veel tijd en inzet van ons team gevraagd. Verschillende medewerkers hebben zich gedurende een groot deel van de namiddag met uw aanvraag beziggehouden, omdat uw wensen meerdere keren veranderden en wij tijd nodig hadden om precies te begrijpen wa u zocht en u de meest geschikte oplossing te kunnen aanbieden.

Wat betreft de sanitaire voorzieningen willen wij uw bewering dat deze niet worden schoongemaakt of gecontroleerd duidelijk weerleggen. Het onderhoud ervan wordt dagelijks uitgevoerd door ons personeel, met regelmatige schoonmaakbeurten, controles en een taakverdeling afhankelijk van de dagen. Ons team blijft bovendien beschikbaar om snel in te grijpen wanneer er een probleem wordt gemeld. Wij hechten veel waarde aan het werk dat onze medewerkers die instaan voor het onderhoud dagelijks leveren, en wij vinden het jammer dat hun inzet op deze manier in twijfel wordt getrokken door opmerkingen die volgens ons niet gerechtvaardigd zijn.

Wij begrijpen dat een contactmoment soms anders kan verlopen dan verwacht, maar wij geven altijd de voorkeur aan overleg wanneer er zich een probleem voordoet. In uw geval werd de situatie helaas bemoeilijkt door de manier waarop de gesprekken zijn verlopen. Ons team staat de hele dag klaar om gasten te ontvangen, informatie te geven en hen te begeleiden. Wij verwachten daarbij ook respect voor de mensen die zich dagelijks inzetten voor de goede werking van onze camping.

Wij nemen graag opbouwende opmerkingen ter harte wanneer deze ons helpen onze dienstverlening te verbeteren. Wij kunnen echter niet akkoord gaan met beschuldigingen die wij als overdreven en onrechtvaardig beschouwen tegenover onze camping en ons personeel.

Wij wensen u desondanks een goede voortzetting.

Met vriendelijke groet,

Liked Simple, efficace et disponible

Recommend to friends Visit again

Liked Location, good access to Lake and local amenities. Clean and tidy site.

Disliked Poor grey water disposal facilities.

Recommend to friends Visit again