Camping Le Lanfonnet

Mi è piaciuto Lovely campsite with exceptional staff, they couldn’t do enough to help us during our stay. Brilliant for casual cycling and a five minute walk to lake Annecy and all the activities you can find there. Just be careful when arriving and go in the left hand entrance! We took the right and with a caravan it was very tight, our mistake!!!

Non mi è piaciuto Nothing

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Mi è piaciuto The staff.

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Mi è piaciuto Great location and really friendly

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Dal gestore: Hello,

Thank you for your feedback :)

The lanfonnet team

Mi è piaciuto We werden goed onthaald door een jongen en meisje. Die deden hun werk goed: geven van informatie en ons begeleiden naar de camperplaats.

Non mi è piaciuto De eerste ochtend werd ik heel onbeleefd aangesproken door een oudere dame, ik veronderstel de uitbaatster. Ik wilde gewoon een vraag stellen rond het totaalbedrag dat ik betaalde maar ze wimpelde me af.

Het sanitair is in erbarmelijke staat. Oud is niet erg, maar enorm vuil! Het werd geen enkele dag gepoetst noch gecontroleerd. Er was ook geen mogelijkheid het afval te sorteren.

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Dal gestore: Beste,

Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Toch zijn wij verbaasd over bepaalde punten in uw beoordeling, omdat deze niet overeenkomen met de werkelijkheid van de werking van onze camping.

Nog vóór uw aankomst heeft de afhandeling van uw reservering al veel tijd en inzet van ons team gevraagd. Verschillende medewerkers hebben zich gedurende een groot deel van de namiddag met uw aanvraag beziggehouden, omdat uw wensen meerdere keren veranderden en wij tijd nodig hadden om precies te begrijpen wa u zocht en u de meest geschikte oplossing te kunnen aanbieden.

Wat betreft de sanitaire voorzieningen willen wij uw bewering dat deze niet worden schoongemaakt of gecontroleerd duidelijk weerleggen. Het onderhoud ervan wordt dagelijks uitgevoerd door ons personeel, met regelmatige schoonmaakbeurten, controles en een taakverdeling afhankelijk van de dagen. Ons team blijft bovendien beschikbaar om snel in te grijpen wanneer er een probleem wordt gemeld. Wij hechten veel waarde aan het werk dat onze medewerkers die instaan voor het onderhoud dagelijks leveren, en wij vinden het jammer dat hun inzet op deze manier in twijfel wordt getrokken door opmerkingen die volgens ons niet gerechtvaardigd zijn.

Wij begrijpen dat een contactmoment soms anders kan verlopen dan verwacht, maar wij geven altijd de voorkeur aan overleg wanneer er zich een probleem voordoet. In uw geval werd de situatie helaas bemoeilijkt door de manier waarop de gesprekken zijn verlopen. Ons team staat de hele dag klaar om gasten te ontvangen, informatie te geven en hen te begeleiden. Wij verwachten daarbij ook respect voor de mensen die zich dagelijks inzetten voor de goede werking van onze camping.

Wij nemen graag opbouwende opmerkingen ter harte wanneer deze ons helpen onze dienstverlening te verbeteren. Wij kunnen echter niet akkoord gaan met beschuldigingen die wij als overdreven en onrechtvaardig beschouwen tegenover onze camping en ons personeel.

Wij wensen u desondanks een goede voortzetting.

Met vriendelijke groet,

Mi è piaciuto Simple, efficace et disponible

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Mi è piaciuto Location, good access to Lake and local amenities. Clean and tidy site.

Non mi è piaciuto Poor grey water disposal facilities.

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Mi è piaciuto Location, our pitch was super close to the lake. Surrounding area having lots of bars/restaurants. Staff were friendly/helpful.

Non mi è piaciuto Toilet block is a bit tired

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Mi è piaciuto De omgeving en het Annecy meer is prachtig.

Non mi è piaciuto Sanitair was erg slecht. Geen warm water en , smerige toiletten. Weinig schaduw plekken. Stroom die regelmatig uit viel.
Je betaald veel te veel per overnachting voor wat je ervoor terug krijgt.

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Dal gestore: Hallo,

We hebben uw feedback ontvangen. Uw opmerkingen verrassen ons, aangezien we veel aandacht besteden aan de hygiëne van de sanitaire voorzieningen. We hebben echter te maken gehad met elektrische problemen waar wij geen invloed op hadden: de stekker en adapter van uw buren waren nat, wat herhaaldelijk leidde tot stroomuitval – een normale veiligheidsreactie van onze stroomzuilen. Het probleem lag bij de apparatuur van uw buren, niet bij onze installaties. Wat het gebrek aan warm water betreft: dit werd waarschijnlijk veroorzaakt door een tijdelijk probleem met de waterdruk. U had dit bij ons kunnen melden; gezien de omstandigheden hadden we snel actie ondernomen, net zoals we dat bij het stroomprobleem hebben gedaan. Bedankt voor uw begrip; we willen benadrukken dat uw tevredenheid voor ons de hoogste prioriteit heeft.

Het team van Lanfonnet

Mi è piaciuto Jeune homme a l accueil très serviable et aimable

Non mi è piaciuto Chemin d accès très étroit pour un camping car
Sanitaires très propres mais douche très désuète
Manque d informations pour les activités autour.horaire du bus pour aller a Annecy
Installations pour vidange eaux usées et remplissage d eau difficile d accès

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Dal gestore: Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant l'accueil de notre équipe.

Le chemin d'accès est un chemin rural communal desservant également la plage. Il ne dépend pas du camping et ne peut donc pas être modifié. Nos haies ont été aménagées afin de préserver l'intimité des emplacements tout en limitant au maximum les contraintes de manœuvre.

Nos sanitaires sont volontairement simples, mais nous veillons à leur propreté et à leur bon entretien. Concernant l'aire de vidange et de remplissage d'eau, nous sommes surpris par votre remarque, celle-ci étant généralement appréciée pour son accès aisé.

Enfin, notre équipe reste à la disposition de nos clients pour les renseigner sur les activités, les transports et les horaires de bus. N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain séjour.

L équipe du lanfonnet

Mi è piaciuto A campsite of 2 half's.
Be clear when you book as to what you would like.
The field near the entrance is quiet, with a clean toilet and shower block and a 5 minute walk to the beach. It was perfect for us and very welcoming for us and our dogs.
Dogs allowed to swim from the end of the beach and everywhere really dog friendly.
If you want a great base to explore and leaving your phone in your vehicle this is for you. Limited reception and WiFi but meant we really appreciated the incredible location.
Excellent customer services.

Non mi è piaciuto We are at a time in life where the first field was for us but the field directly on the beach was just too much! Totally appreciate everyone wants something different from their holiday though. If you want direct access to the beach and everything that comes with that the furthest field from the entrance is for you!
If you want reliable mobile reception book somewhere else!

La consiglierò agli amici Tornerò volentieri

Dal gestore: Hello,

Thank you for your feedback.

We wish you a wonderful summer and look forward to welcoming you back.

The Lanfonnet team