Probléma merült fel a lefoglalt kempinggel kapcsolatban; kit keressek?

Amennyiben az probléma egyenlegfizetéssel, módosítással, lemondással vagy magával a kempingel vagy üdülőparkkal kapcsolatos, kérjük, forduljon közvetlenül a szálláshelyhez a visszaigazoló e-mailben található elérhetőségek használatával. Amennyiben Ön már a helyszínen van, kérjük, a lehető leggyorsabban vesse fel a problémát, hogy még távozás előtt megoldásra kerülhessen.

Amennyiben panasza a Pitchup.com weboldal tartalmával kapcsolatos, vagy nem kapta meg foglalási visszaigazolását e-mailben, kérjük, használja a hirdetési oldalon található „Probléma jelentése” gombot vagy lépjen kapcsolatba velünk kapcsolatfelvételi adatlapunk használatával.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Pitchup.com nem végezte el a hirdetett szálláshelyek minőségi vagy egyéb ellenőrzését, és nem tudjuk garantálni, hogy azok az Ön számára megfelelőek lesznek. További információért lásd az Általános Szerződési Feltételeket.

Kettős foglalás („túlfoglalás”) esetén kérjük, forduljon a kempingnek a kiosztás fenntartásáért felelős vezetőjéhez, aki alternatív szálláshelyet tud szervezni Önnek, illetve egyeztet velünk az előleg esetleges visszafizetését illetően.
 Lépjen velünk kapcsolatba, amennyiben további segítségre lenne szüksége, és mi minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy segítsünk; azonban kérjük, ne feledje, hogy kis cég lévén nem tudunk minden esetben azonnal reagálni.

Hazatérését követően felkérést küldünk Önnek, hogy amennyiben további visszajelzéssel szeretné élni, rögzítse értékelését.