Glamping at The Avenue

Unterkunft vor Ort

Allgemein

• Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
• Bitte beachten Sie, dass es in den Sanitäranlagen keine getrennten Bereiche für Frauen und Männer gibt.
• Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Ermäßigungskarten und Gutscheine sind bei Buchungen auf Pitchup.com nicht anwendbar.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• In den Duschen gibt es keine getrennten Bereiche für Männer und Frauen.
• In den Toiletten gibt es keine getrennten Bereiche für Männer und Frauen.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Auf dem Gelände gibt es keine Rezeption. Bitte führen Sie den Check-in in der/im House on site durch.
• Die Anlage wird Ihnen 3 Tage vor Ankunft zusätzliche Informationen zum Check-in zukommen lassen.
• Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Das Angebot ist ausschließlich auf Familien (unmittelbare Familienmitglieder) und Paare ausgerichtet. Buchungen von Gruppen anderer Art werden nicht akzeptiert.

Besucher

• Auf dem Platz sind keine Besucher gestattet.

Buchungsänderungen

• Buchungsänderungen sind innerhalb von 2 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Fahrzeuge

• Das Laden von Elektro-Fahrzeugen ist auf dem Gelände nicht erlaubt.
• Gewerblich genutzte Fahrzeuge (für berufliche Zwecke, zum Warentransport oder Befördern von zahlenden Passagieren) und Fahrzeuge mit Werbeaufschrift sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.

Hunde

• Für Blindenhunde werden keine Gebühren berechnet.
• Gäste, die in den Mietunterkünften schlafen, dürfen keinen Hund mitbringen.

Mietunterkunft

• Alle benützten Einheiten müssen sauber und ordentlich hinterlassen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wird bei der Abreise eine Gebühr in Höhe von 25,00 £ (28,37 €) berechnet.
• Die Kaution für eventuelle Schäden, Reinigungen oder Verluste ist bei der Ankunft in bar zu hinterlegen.
• Gemietete Unterkunft: Für eventuelle Schäden, Reinigungen oder Verluste muss eine Kaution in Höhe von hinterlegt werden, die bei ordnungsgemäßer Rückgabe der benutzten Einheit bei der Abreise rückerstattet wird.
• Offene Flammen sind im Inneren der Mietunterkünfte verboten.

Rezeption

• Auf dem Gelände gibt es keine Rezeption: Bitte rufen Sie bei der Ankunft die Telefonnummer auf der Buchungsbestätigung an.

Sicherheit

• Bitte streicheln oder füttern Sie die Tiere nicht.
• Den Gästen wird empfohlen, eine gute Taschenlampe mitzubringen, da das Gelände teilweise unbeleuchtet ist.
• Feuer, Grills und/oder Feuerkörbe sind unter trockenen, windigen oder heißen Wetterbedingungen nicht erlaubt.
• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Lagerfeuer sind ausschließlich mit Abstand zum Boden erlaubt und müssen durchgehend von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Offene Feuer sind verboten.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.
• Wenn Sie ein Feuer machen möchten, müssen Brennstoffe, Hölzer und Kohle vor Ort erworben werden.

Zutritt

• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
• Mindestens eine der reisenden Personen muss über 18 Jahre alt sein.