Glamping at The Avenue

Logi på stället

Allmänt

• Återbetalningar inom angiven avbokningsperiod kan endast göras om stället lyckas hyra ut enheten/tomten till någon annan.
• Bokningarna är personliga och oöverförbara.
• Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
• Observera att duschanläggningarna inte är könsuppdelade.
• Observera att toalettanläggningarna inte är könsuppdelade.
• Observera att toalett-/duschanläggningarna inte är könsuppdelade.
• Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
• Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
• Rökning är inte tillåten på allmän plats
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

• Bokningar kan inte ändras inom 2 dagar före ankomst.

Ankomst och avresa

• Det finns ingen reception på den här platsen. Checka in på House on site.
• Enheter tilldelas vid ankomst.
• Ingen återbetalning/rabatt erbjuds för dåligt väder, sen ankomst eller tidig avresa.
• Sen ankomst måste meddelas parken så snart som möjligt. Bokningen kommer att hållas i 24 timmar. Efter den tidsperioden förbehåller sig förvaltaren rätten att hyra ut din enhet igen.
• Stället skickar ytterligare information om incheckning 3 dag(ar) före ankomstdagen.

Beläggning

• Stället tar endast emot familjer (närstående familjemedlemmar) och par - bokningar från andra gruppformationer är inte tillåtna.

Besökare

• Besökare tillåts inte på platsen.

Bokad logi

• Depositionen för skador/städning/armband som lämnas vid ankomst kan endast betalas med kontanter.
• Enheten måste vara ren och ordnad. En avgift på 25,00 GBP (311,97 kr) tas ut för enheter som inte är städade vid avresa.
• Hyrt logi: en handpenning på 25,00 GBP (311,97 kr) för skada/städning/armband måste betalas vid ankomst. Handpenningen lämnas tillbaka vid avresa efter inspektion av enheten om det inte finns några skador/förluster.
• Öppen eld är ej tillåten inomhus i hyrda logienheter.

Fordon

• Elbilar får inte laddas på området.
• Kommersiella fordon (ett fordon för att transportera varor eller passagerare mot betalning) och fordon med företagslogotyper tillåts inte på platsen.

Hundar

• Hundar är inte tillåtna om du bor i en av logienheterna.
• Ledhundar tillåts på platsen utan extra kostnad.

Reception

• Det finns ingen receptionsbyggnad på området: vid ankomst ringer du upp numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Säkerhet

• Brasor, grillar och lägereldar är inte tillåtna i torra, blåsiga och/eller varma väderförhållanden.
• Djuren får inte vidröras eller matas.
• Eldstäder tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.
• Gäster rekommenderas att ta med sig en effektiv ficklampa eftersom delar av området inte är upplyst.
• Grillning tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.
• Om du vill tända en brasa måste bränsle/ved/kol köpas på området.
• Öppna eldar är förbjudet och elektriska apparater som används på platsen får inte vara trasiga.
• Skjutvapen är inte tillåtna

Tillträde

• Minst en av de övernattande ska vara 18 år eller äldre.
• Personer under 18 år måste åtföljas av sina föräldrar eller vårdnadshavare.