Glamping at The Avenue

Accommodatie op het park

Aankomst en vertrek

• De camping zal 3 dag(en) voor aankomst meer informatie over het inchecken sturen.
• Er is geen receptie op deze camping. Gelieve in plaats daarvan in te checken bij de/het House on site.
• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.
• Laat het de camping zo gauw mogelijk weten als je laat aankomt. Jouw reservering wordt 24 uur lang vastgehouden. Hierna behoudt het management zich het recht voor om de accommodatie te verhuren aan andere gasten.
• Staplaatsen/accommodaties worden bij aankomst toegewezen.

Algemeen

• De camping is niet verplicht tot restituties in het geval van overmacht.
• Het is verboden te roken in de openbare ruimtes.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Houd er rekening mee dat de douches uniseks zijn.
• Houd er rekening mee dat de toiletten/douches uniseks zijn.
• Houd er rekening mee dat de toiletten uniseks zijn.
• Kortingskaarten en cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden bij reserveringen via Pitchup.com.
• Reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan derden.
• Restituties binnen de aangegeven annuleringstermijn zijn alleen mogelijk als de camping/het vakantiepark jouw staplaats of accommodatie opnieuw kan verhuren.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Bezetting

• Deze camping ontvangt alleen gezinnen (directe familieleden) en koppels; reserveringen van andere groepen worden niet aangenomen.

Bezoekers

• Dagbezoekers zijn niet toegestaan op de camping.

Honden

• Blindengeleidehonden zijn welkom; hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
• Honden zijn niet toegestaan als je verblijft in de accommodaties.

Huuraccommodatie

• Bij aankomst wordt een borg van £ 25,00 (€ 28,37) in rekening gebracht voor eventuele schade/schoonmaakkosten/verloren armbanden. Deze wordt bij vertrek terugbetaald als er na inspectie van de accommodatie geen schade e.d. is geconstateerd.
• De accommodatie moet schoon en netjes worden achtergelaten. Indien deze niet schoon is, wordt bij vertrek een bedrag van £ 25,00 (€ 28,37) in rekening gebracht.
• De borg die bij aankomst voor de armband/eventuele schade/hygiëne wordt gevraagd, kan alleen contant worden betaald.
• Er is geen open vuur toegestaan in de gehuurde accommodaties.

Receptie

• Er is geen receptie ter plaatse: neem bij aankomst contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.

Toegang

• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Minstens één lid van het gezelschap dient 18 of ouder te zijn.

Veiligheid

• Als je vuur wilt maken, dien je de brandstof, houtblokken en kolen daarvoor ter plaatse te kopen.
• Barbecues zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken. Ze moeten ook altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Bij droog, winderig en/of heet weer zijn vuren, barbecues en vuurkorven niet toegestaan.
• Het wordt gasten geadviseerd om een zaklantaarn van goede kwaliteit mee te nemen, omdat delen van het terrein onverlicht zijn.
• Open vuur is verboden.
• Raak de dieren niet aan en voer ze niet.
• Vuurschalen zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken. Ze moeten ook altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Vuurwapens zijn verboden.

Voertuigen

• Commerciële voertuigen (voertuigen die gebruikt worden voor werk en/of het vervoeren van goederen of betalende passagiers) en voertuigen met reclameboodschappen zijn verboden op het terrein.
• Het opladen van elektrische voertuigen is niet toegestaan op het terrein.

Wijzigen van de reservering

• Reserveringen kunnen niet worden gewijzigd binnen 2 dag(en) voor aankomst.