Liked Velmi pěkné místo,blízko u vody,čisté sociální zařízení,vstřícný personál.Oddělené koje ,dostatečně velké pro auto i karavan. Restaurace uvnitř areálu.

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Liked Omgeving

Disliked Vies sanitair en muggenplaag

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From the manager: Beste gast,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van de mooie omgeving rondom onze camping.

Het spijt ons echter dat de hygiëne van het sanitair en de aanwezigheid van insecten niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de insecten willen we graag toelichten dat het gaat om de aan het Balatonmeer inheemse en volkomen onschadelijke dansmuggen (árvaszúnyogok). Omdat onze camping direct aan het water ligt, worden deze insecten 's avonds door lichtbronnen aangetrokken. We begrijpen volkomen dat dit storend kan zijn, en we doen ons best om de overlast door regelmatige schoonmaak tot een minimum te beperken.

De opmerkingen over de schoonmaak van het sanitair nemen we erg serieus en we zullen dit intern evalueren met ons schoonmaakteam.

We vragen onze gasten altijd om eventuele tekortkomingen of hygiëneproblemen tijdens het verblijf direct bij ons team op locatie te melden. Zo hebben we direct de kans om in te grijpen en ter plaatse voor een oplossing te zorgen.

Het spijt ons dat uw verblijf niet de ervaring heeft geboden waarop u had gehoopt. We hopen u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Het team van Aranypart Camping & Apartments

Liked Alles sehr Nah.

Disliked Duschen und Toiletten sehr veraltet vorallem Duschen mit dem Vorhang.

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Liked Großer Campingplatz, Kinderbetreuung, direkte Strandlage, Küche, Waschmaschine, Die Empfangsdame die Deutsch sprach war super hilfsbereit und sehr Kundenfreundlich

Disliked Unser Stellplatz war dreckig zuerst hieß es das wäre der einzige Platz nach netten Bitten doch ein anderen bekommen, Sanitär Anlagen und Küche nicht mehr so wie letztes Jahr regelmäßig geputzt. Reinigungkräfte saßen vor den Sanitäranlagen meistens und tranken Sangria. Männer sind oft auf Frauen WC gegangen was sehr unangenehm für uns Frauen war Pool sehr dreckig, Bademeister liegt nur auf der liege und spielt Handy. Glasscherben wurden erst mit großen Nachdruck sauber gemacht. Meine Tochter hat dadurch ein Glassplitter in den Fuß bekommen. Die restlichen Empfangsdamen waren sehr gleichgültig einen Rollstuhl Fahrer haben Sie sogar ausgelacht weil er am Rollstuhl ein Anbau hatte der Motorisiert war.

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From the manager: Lieber Gast,

es tut uns leid, dass Sie unseren Campingplatz mit solchen Eindrücken verlassen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr detailliertes Feedback und die bereitgestellten Fotos sowie für das Lob bezüglich der Lage, unserer Angebote und der Hilfsbereitschaft unserer deutschsprachigen Kollegin.

Zu den Fotos bezüglich der Insekten im Sanitärbereich möchten wir anmerken, dass es sich hierbei um die am Plattensee heimischen und völlig harmlosen Zuckmücken handelt. Da unser Campingplatz direkt am Ufer liegt, ziehen Lichtquellen abends naturbedingt diese Insekten an. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass dies störend wirken kann, und versuchen ihr Vorkommen durch regelmäßige Reinigung so gering wie möglich zu halten.

Die weiteren Punkte bezüglich der allgemeinen Sauberkeit, des Zustands des Pools, der Sicherheit und des Verhaltens unseres Personals nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Themen intern mit den betroffenen Abteilungen (Reinigung, Instandhaltung, Bademeister und Rezeption) auswerten. Dass Ihre Tochter eine Verletzung erlitten hat, tut uns außerordentlich leid!

Wir bitten unsere Gäste stets, etwaige Mängel oder Probleme während des Aufenthalts direkt vor Ort zu melden, damit wir umgehend reagieren und Abhilfe schaffen können.

Es tut uns leid, dass Ihr diesjähriger Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Aranypart Camping & Apartments

Liked Super miejsce.Gorąco polecam.

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Liked Facilitys were good

Disliked Overpriced plagued with greenfly it was torture ruined my holiday

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Liked Jó kis hely ez.

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