Monkey Tree Holiday Park

Tende e veicoli

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 18 anni o più.
• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• I cani devono essere contraddistinti da tatuaggio o microchippati.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
• La struttura non accetta cani di razza/razza mista compresi nella "Lista delle razze canine pericolose" (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro).
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.

Extras

• Le strutture, i servizi e/o le attività quali arcade, adventure golf sono soggetti a un costo aggiuntivo pagabile in loco.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Se all'arrivo la reception è chiusa, si prega di effettuare il check-in presso Security gatehouse.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• Il ristorante è aperto dal 02/04 al 30/10.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 02/04 a 30/10.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Le prenotazioni non possono superare le 14 notti consecutive.
• Non è consentito introdurre Drones, electric scooters, bikes and hover boards all'interno della struttura.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio pomeridiano tra le ore 23:00 e le ore 07:00.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 07:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Occupazione massima

• La struttura accetta solamente prenotazioni per famiglie (parenti stretti) e coppie. Le prenotazioni per tutti gli altri tipi di gruppi non saranno accettate.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi dello stesso sesso composti da 3 o più persone (coppie escluse) tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.
• Non è consentito l'accesso ai veicoli di eventuali visitatori all'interno della struttura.

Piazzole

• Per usufruire del collegamento elettrico è necessario un cavo di almeno 15 metri.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Piscina

• La piscina esterna è aperta dal 02/04 al 30/09 (a seconda delle condizioni meteo).
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.

Reception

• La reception è aperta dalle 08:00 alle 20:00 dal 02/04 al 30/10.
• La reception è aperta dalle 08:00 alle 22:00 dal 26/07 al 31/08.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 22:00 e le 07:00.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.