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Cosa succede se modifico una prenotazione e il prezzo si riduce?


A volte, quando un cliente desidera modificare la sua prenotazione, il prezzo totale di tale prenotazione si riduce. I depositi non sono rimborsabili, ma questo non significa andare in perdita con la nuova prenotazione: il cliente conosce già la politica del deposito, mostrata durante il processo di prenotazione e ripetuta nella email di conferma della prenotazione.

Quindi come gestire le modifiche che riducono il prezzo totale della prenotazione?

  • Calcola il nuovo totale
  • Calcola il nuovo saldo da pagare sottraendo il 15% dal nuovo totale. Per esempio, se il prezzo totale originale era 150 € e il nuovo prezzo totale è 100 €, il nuovo saldo che il cliente deve pagare è di 85 € (100 * 85 %).

Ricorda di segnalare la prenotazione utilizzando il sistema di notifica. Verifica che i tuoi termini riguardo le modifiche delle prenotazioni siano corretti nella sezione dei "Termini e condizioni" della casella "Informazioni di profilo" del portale.