The Roost

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.

Alojamiento alquilado

• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que los baños/duchas son unisex.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 7 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 3 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
• No se aceptan reservas de grupos de 5 o más personas del mismo sexo (excepto parejas) a través Pitchup.com.
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Perros

• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.

Recepción

• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Los braseros están permitidos siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolos en todo momento.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Tasas

• Esta área no está sujeta a ninguna tasa turística.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 22:00.