The Roost

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As reservas não podem ser alteradas no período de 3 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 7 dias antes da sua chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 08:00.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.
• Tenha em atenção que as casas de banho/chuveiros são mistos.

Impostos

• Esta área não está sujeita a taxas municipais.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não serão aceites reservas de grupos de { number|integer|label:'Número' }} pessoas do mesmo sexo ou mais (excluindo casais) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 22:00.