Springhill Farm Holiday Accommodation

Camping

Allgemein

• Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
• Bitte beachten Sie, dass es in den Sanitäranlagen keine getrennten Bereiche für Frauen und Männer gibt.
• Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit zwischen 23:00 und 07:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Ermäßigungskarten und Gutscheine sind bei Buchungen auf Pitchup.com nicht anwendbar.
• Es handelt sich um einen Erholungsort: Musik ist nicht erlaubt.
• Es können nicht mehr als 31 aufeinanderfolgende Nächte gebucht werden.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Die Anlage wird Ihnen 1 Tage vor Ankunft zusätzliche Informationen zum Check-in zukommen lassen.
• Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
• Falls die Rezeption bei der Ankunft nicht besetzt ist, führen Sie den Check-in bitte in der/im arrivals board durch.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Buchungen von 2 oder mehr Einheiten (z.B. Stellplätze für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil bzw. Mietunterkünfte) durch gemeinsam reisende Gäste sind über Pitchup.com nicht gestattet.
• Gruppen von 6 oder mehr gemeinsam reisenden Erwachsenen sind nicht gestattet (Paare und unmittelbare Familienangehörige ausgenommen).

Buchungsänderungen

• Bei Buchungsänderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 £ (11,61 €) an.
• Buchungsänderungen sind innerhalb von 42 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Extras

• Anstelle des inkludierten Autos kann auch ein Motorrad mitgebracht werden.
• Einrichtungen / Aktivitäten wie washing machine and dryer unterliegen zusätzlichen Gebühren, die bei Ankunft zu bezahlen sind.

Fahrzeuge

• Das Laden von Elektro-Fahrzeugen ist auf dem Gelände nicht erlaubt.
• Nur ein Auto kann direkt am Stellplatz geparkt werden. Für weitere Fahrzeuge gibt es einen Parkplatz.

Hunde

• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.

Rezeption

• Die Rezeption ist nach 17:00 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.

Sicherheit

• Den Gästen wird empfohlen, eine gute Taschenlampe mitzubringen, da das Gelände teilweise unbeleuchtet ist.
• Feuer, Grills und/oder Feuerkörbe sind unter trockenen, windigen oder heißen Wetterbedingungen nicht erlaubt.
• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Jedes Gerät auf dem Spielplatz darf nur von Kindern/Eltern aus einem Haushalt gleichzeitig benutzt werden.
• Lagerfeuer sind ausschließlich mit Abstand zum Boden erlaubt und müssen durchgehend von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.
• Wenn Sie ein Feuer machen möchten, müssen Brennstoffe, Hölzer und Kohle vor Ort erworben werden.

Stellplätze

• Beim Aufbau Ihres Zeltes/Fahrzeuges müssen Sie den vorgeschriebenen Platzrichtlinien Folge leisten.
• Bitte beachten Sie, dass kleine Schutzzelte ausschließlich als Stauraum dienen dürfen. Das Übernachten darin ist verboten.
• Zwischen den Stellplätzen ist ein Minimalabstand von 5 Meter einzuhalten.

Zutritt

• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
• Mindestens eine der reisenden Personen muss über 18 Jahre alt sein.