Springhill Farm Holiday Accommodation

Tende e veicoli

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 18 anni o più.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Animali

• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.

Extras

• Le strutture, i servizi e/o le attività quali washing machine and dryer sono soggetti a un costo aggiuntivo pagabile in loco.
• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• La struttura ti invierà ulteriori informazioni per il check-in 1 giorno/i prima del tuo arrivo.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.
• Se all'arrivo la reception è chiusa, si prega di effettuare il check-in presso arrivals board.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Le prenotazioni non possono superare le 31 notti consecutive.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Questa è una struttura tranquilla: la musica è assolutamente vietata.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni e le docce sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 07:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 10,00 £ (11,61 €).
• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 42 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• Le prenotazioni di gruppo per 2 o più unità che viaggiano insieme non sono consentite tramite Pitchup.com.
• Le prenotazioni per gruppi composti da 6 o più adulti che viaggiano insieme (escluse coppie e parenti stretti) non sono accettate.

Piazzole

• Distanza minima di 5 metri tra le piazzole.
• Si prega di notare che le mini tende possono essere utilizzate solo come deposito. Gli ospiti non possono usarle per dormire.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Reception

• La reception chiude alle 17:00. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.

Sicurezza

• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Le buche per il fuoco sono ammesse, ma a condizione che siano sollevate da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarle.
• Nell'area giochi ciascuna struttura può essere usata da una sola coppia genitore/figlio alla volta.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.
• Se si vuole fare un falò, il combustibile, i tronchi e il carbone devono essere acquistati sul posto.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• In loco non è consentito ricaricare veicoli elettrici.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.