Garantia do Melhor Preço

Queremos que faça a sua reserva com confiança. Se, no momento em que efetuar a sua reserva connosco, encontrar o mesmo parque de campismo disponível noutro local por um preço mais baixo publicamente disponível, será reembolsada a diferença.

O que é elegível?

Para ter direito à Garantia do Melhor Preço:

O preço mais baixo tem de estar publicamente disponível para qualquer pessoa no momento em que efetuou a sua reserva connosco.
Tem de corresponder exatamente ao mesmo parque de campismo, tipo de alojamento ou tipo de lote, às mesmas datas da estadia, ao mesmo número de hóspedes, à mesma moeda e às mesmas condições de reserva (incluindo as condições de cancelamento e quaisquer extras).
O preço mais baixo tem de estar disponível para reserva no momento em que concluiu a sua reserva connosco.
Temos de conseguir verificar o preço mais baixo quando analisarmos o seu pedido.

O que não está abrangido?

A Garantia do Melhor Preço não se aplica a:

Preços exclusivos para membros ou para grupos de utilizadores restritos, incluindo descontos para subscritores, funcionários, empresas ou associações.
Descontos oferecidos a grupos específicos de pessoas, tais como seniores, estudantes, crianças, residentes, militares ou outras promoções direcionadas.
Tarifas para membros de programas de fidelização ou de recompensas.
Preços que exijam um voucher, código promocional, cupão, oferta de cashback ou cartão-oferta.
Ofertas personalizadas, ofertas apenas por convite ou vendas-relâmpago que não estejam disponíveis para todas as pessoas.
Pacotes que incluam outros produtos ou serviços.
Reservas de parques de campismo situados na Áustria, Itália, Bélgica ou Portugal.

Como apresentar um pedido

Se encontrar um preço elegível mais baixo, basta preencher este formulário depois de concluir a sua reserva.

Terá de fornecer:

A referência da sua reserva.
Uma ligação para a oferta a um preço mais baixo (ou outras informações que nos permitam verificá-la).
Quaisquer outras informações que solicitemos razoavelmente para avaliar o seu pedido.

Analisaremos o seu pedido e, se este cumprir as condições desta política, reembolsaremos a diferença entre o preço que pagou e o preço mais baixo elegível.

Important

Os pedidos são avaliados com base no preço que estava publicamente disponível no momento em que efetuou a sua reserva. Reduções de preço posteriores, promoções temporárias ou alterações de preços efetuadas após a conclusão da sua reserva não dão direito a reembolso.

Reservamo-nos o direito de verificar todos os pedidos e de recusar um pedido caso não seja possível verificar o preço mais baixo ou este não cumpra os termos da presente Garantia do Melhor Preço.