Prijsgarantie

We willen dat je met een gerust hart bij ons boekt. Als je op het moment van boeken elders dezelfde camping tegen een lagere beschikbare prijs vindt, betalen wij je het verschil terug.

Wat zijn de voorwaarden?

Om in aanmerking te komen voor de prijsgarantie:

• Moet de lagere prijs op het moment dat je bij ons boekte voor iedereen openbaar beschikbaar zijn geweest.

• Moet het gaan om exact dezelfde camping, accommodatie of staanplaats, reisdata, aantal gasten, valuta en boekingsvoorwaarden (inclusief annuleringsvoorwaarden en eventuele extra’s).

• Moet de lagere prijs beschikbaar zijn geweest op het moment dat je jouw boeking bij ons voltooide.

• Moeten wij de lagere prijs kunnen verifiëren bij het beoordelen van jouw claim.

Wat valt er niet onder?

De prijsgarantie is niet van toepassing op:

• Prijzen die uitsluitend voor leden of gesloten gebruikersgroepen gelden, waaronder kortingen voor abonnees, werknemers, bedrijven of verenigingen.

• Kortingen die worden aangeboden aan specifieke groepen mensen, zoals senioren, studenten, kinderen, inwoners, militairen of andere gerichte promoties. 

• Tarieven voor leden van loyaliteitsprogramma’s of beloningsprogramma’s.

• Prijzen waarvoor een voucher, promotiecode, kortingsbon, cashback-aanbieding of cadeaubon vereist is.

• Gepersonaliseerde aanbiedingen, deals die alleen op uitnodiging beschikbaar zijn of flash sales die niet voor iedereen toegankelijk zijn.

• Arrangementen die andere producten of diensten omvatten.

• Boekingen voor campings in Oostenrijk, Italië, België of Portugal.

Hoe te claimen?

Als je een lagere prijs tegenkomt, kun je na het voltooien van je boeking contact opnemen met onze klantenservice.

Vermeld daarbij:

• Jouw boekingsnummer.

• Een link naar de goedkopere aanbieding (of andere informatie waarmee wij deze kunnen verifiëren).

• Alle overige informatie die wij redelijkerwijs vragen om jouw claim te beoordelen.

We zullen je verzoek beoordelen en, indien je claim voldoet aan de voorwaarden van de prijsgarantie, het verschil tussen de door jou betaalde prijs en de beschikbare lagere prijs terugbetalen.

Belangrijk

Claims worden beoordeeld op basis van de prijs die op het moment van je boeking openbaar beschikbaar was. Latere prijsverlagingen, tijdelijke aanbiedingen of prijswijzigingen nadat je boeking was voltooid, komen niet in aanmerking voor restitutie.

Wij behouden ons het recht voor om alle claims te controleren en een verzoek af te wijzen als de lagere prijs niet kan worden geverifieerd of niet voldoet aan de voorwaarden van deze prijsgarantie.