Silverhill Woodland Retreats

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 1 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 21:30 i les 7:30.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 14 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves de 3 o més unitats per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 4 o més persones del mateix sexe (excepte parelles o parents pròxims) a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Minimum spacing of 6 metres between pitches.
• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 25 metres.

Recepció

• La recepció está oberta de 8:30 a 20:00 entre el 01/04 i el 30/09.
• La recepció está oberta de 9:00 a 18:00 entre el 01/10 i el 31/03.
• La recepció està tancada des de les 12:00 fins les 13:00. No es permeten arribades en aquest horari.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.

Taxes

• Aquesta àrea no està subjecta a cap impost turístic.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. El preu de reserva per a autocaravanes/càmpers no inclou cap vehicle addicional.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 23:00 a 7:00.
• No es permeten les unitats de més de 9 metres de llarg.
• Només es permet aparcar un vehicle al costat de la parcel·la. Els vehicles addicionals s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 22:00.