Harrow Hill Glamping with Alpacas

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Allotjament llogat

• Allotjament de lloguer: es requereix un dipòsit de seguretat per danys/neteja de 50,00 £ (57,81 €) abans de l'arribada i es retornarà dins de les 24 hores posteriors a la data de sortida si no es troben danys/pèrdues després de la inspecció de la unitat. El càmping es posarà en contacte amb vosaltres per a sol·licitar-vos les dades de la vostra targeta, de manera que es pugui preautorizar el dipòsit en la targeta utilitzada per a realitzar la reserva.
• Estan prohibides les flames a l'interior dels allotjaments de lloguer.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 7 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 14 nits consecutives.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.
• Teniu en compte que els lavabos/dutxes són unisex.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 14 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Seguretat

• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No toqueu ni alimenteu els animals.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Vehicles

• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• No es permeten visites al càmping.