Waterfall Sanctuary

Tende e veicoli

Alloggi

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Alloggi

• È proibito accendere fiamme libere all'interno delle unità.

Animali

• È obbligatorio presentare validi certificati di vaccinazione per i cani.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• La struttura ti invierà ulteriori informazioni per il check-in 1 giorno/i prima del tuo arrivo.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• Il ristorante è aperto dal 01/05 al 31/10.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 01/05 a 31/10.
• La sauna (e/o il bagno turco) è aperta dal 01/05 al 31/10.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Le prenotazioni non possono superare le 14 notti consecutive.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni e le docce sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 22:00 e le ore 08:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 20,00 USD (17,21 €).
• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 14 giorno/i che precedono l'arrivo.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 21:00.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piazzole

• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Reception

• La reception è aperta dalle 08:00 alle 21:00 dal 01/07 al 31/08 e dal 01/05 al 31/10.

Sicurezza

• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Tasse

• La tassa di soggiorno/tassa ecologica è inclusa nel prezzo.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 22:00 e le 07:00.
• In loco non è consentito ricaricare veicoli elettrici.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• Non sono ammesse unità più lunghe di 15 metri.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.