Bracken Barns Glamping

Alojamientos

Admisión

• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de 50,00 GBP (59,33 €) por daños/limpieza/brazalete dentro de los 30 días de la llegada. El depósito se reembolsará dentro de los 7 días posteriores a la salida si no se encuentran daños/pérdidas tras la inspección de la unidad.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 50,00 GBP (59,33 €) a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas no pueden superar un límite de 14 noches consecutivas.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 20:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 14 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 14 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• Las reservas no deben incluir más de 4 unidades familiares.
• No se aceptan reservas de grupos de 4 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Perros

• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Recepción

• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.
• Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Vehículos

• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.
• No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.

Visitas

• No se permiten las visitas en el camping.