Hill Cottage Holidays

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 21 años o más.
• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Por razones de licencia, es necesario ser miembro para alojarse en este camping. Tras completar tu reserva, recibirás una membresía gratuita de la organización exenta a la que pertenece el camping. Es posible que se comuniquen contigo para finalizar tu inscripción.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de seguridad por daños/limpieza de 100,00 GBP (115,52 €) antes de la llegada y se devolverá dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida si no se encuentran daños ni pérdidas tras la inspección de la unidad. El camping se pondrá en contacto para solicitar los datos de tu tarjeta y preautorizar el importe en la tarjeta utilizada para realizar la reserva.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 100,00 GBP (115,52 €) a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Está prohibido fumar en las áreas públicas.
• Este es un establecimiento tranquilo: la música está estrictamente prohibida.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas no pueden superar un límite de 21 noches consecutivas.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 21:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que los baños/duchas son unisex.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 7 día/s antes de su llegada.
• Este establecimiento no tiene recepción. En su lugar, regístrese en el/la gate.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 15,00 GBP (17,33 €).
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 14 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Precios extras

• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.
• Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Vehículos

• No se permite la carga de vehículos eléctricos en el establecimiento.
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.
• No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
• Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 21:00 hasta las 07:00.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 21:00.