Hill Cottage Holidays

Alloggi

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 21 anni o più.
• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• Per motivi relativi alla licenza, per soggiornare in questo campeggio è necessario essere soci. Una volta effettuata la prenotazione, verrà concessa l'iscrizione gratuita all'associazione del campeggio, che potrebbe mettersi in contatto per finalizzare la registrazione.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Alloggi

• Alla partenza l'alloggio deve essere lasciato pulito e in ordine, pena l'addebito di un supplemento per le pulizie finali pari a 100,00 £ (115,52 €).
• Alloggi: prima dell'arrivo è richiesto un deposito cauzionale per danni/pulizia di 100,00 £ (115,52 €) che verrà restituito entro 24 ore dalla partenza se non verranno riscontrati danni/mancanze al momento dell'ispezione dell'unità. La struttura ti chiederà i dati della carta utilizzata per effettuare la prenotazione, in modo da pre-autorizzare il deposito cauzionale.
• È proibito accendere fiamme libere all'interno delle unità.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• La struttura ti invierà ulteriori informazioni per il check-in 7 giorno/i prima del tuo arrivo.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Questa struttura non ha una reception. Si prega di effettuare il check-in presso gate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Le prenotazioni non possono superare le 21 notti consecutive.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Questa è una struttura tranquilla: la musica è assolutamente vietata.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni e le docce sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 21:00 e le ore 08:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 15,00 £ (17,33 €).
• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 14 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 21:00.
• Non è consentito l'accesso ai veicoli di eventuali visitatori all'interno della struttura.

Reception

• La struttura non è provvista di reception: all'arrivo si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Se si vuole fare un falò, il combustibile, i tronchi e il carbone devono essere acquistati sul posto.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 21:00 e le 07:00.
• In loco non è consentito ricaricare veicoli elettrici.
• In piazzola o vicino al tuo alloggio non sono ammesse auto/moto. Tutti i veicoli devono essere parcheggiati nell'area appositamente dedicata.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.