Shepherds Retreat

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de 125,00 GBP (144,30 €) por daños/limpieza/brazalete dentro de los 28 días de la llegada. El depósito se reembolsará dentro de los 28 días posteriores a la salida si no se encuentran daños/pérdidas tras la inspección de la unidad.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 125,00 GBP (144,30 €) a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 7 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 28 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
• Las reservas no deben incluir más de 2 unidades familiares.
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Precios extras

• Las instalaciones/actividades, incluyendo periodic themed events will be advertised., están sujetas a cargos extras a pagar a la llegada.
• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.
• Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Tasas

• Esta área no está sujeta a ninguna tasa turística.

Vehículos

• No se permiten las unidades de más de 5 metros de largo.
• No se permiten las unidades que pesen más de 2500 .
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.
• Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 23:00 hasta las 06:00.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 23:00.