Camping Delle Rose

Liked Nel complesso abbastanza buono. Staff molto cordiale e disponibile mi è stato vicino con consigli utili per un problema sorto all'inizio con la mia autovettura.

Disliked La piscina secondo il mio parere andava pulita per bene poiché erano ben visibili capelli ed altro. Com'è giusto bisognerebbe usare le cuffie. Per mia curiosità non ho visto, nei giorni che sono stato ospite, il robottino puli piscina.
Le piazzole non erano con il manto erboso come ho visto scritto sul sito. Infatti in seguito ai temporali degli ultimi giorni le piazzole sono diventate un pantano fangoso.

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Liked Les pizzas

Disliked J’ai réservé un emplacement avec herbe et nous étions sur du béton juste devant la nationale, les sanitaires étaient sales, mais cela ne dépend pas du personnel du camping mais plutôt des clients (ne savent pas utiliser les raclettes pour éviter l’eau partout). Le personnel peu souriant, en plus pour sortir de notre emplacement en béton nous devions aller au bar pour qu’ils lève la barrière et de même pour entrer à nouveau. Nous n’avons jamais capté la wifi. 130€ pour 2 nuits, beaucoup trop cher pour la qualité de l’emplacement donné. Dommage car les emplacements sur l’herbe était sympa.

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From the manager: Chère Clara,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous tenons à préciser certains points.

L'emplacement qui vous a été attribué fait partie de notre aire spécifique pour camping-cars, spécialement conçue pour ce type de séjour.
Il s'agit donc d'une aire présentant des caractéristiques différentes, clairement prévue parmi les types d'emplacements disponibles.

En ce qui concerne la barrière, sa présence est un choix lié à la sécurité des clients et de leurs véhicules : elle permet d’empêcher l’accès à des véhicules étrangers à la zone et autorise l’entrée et la sortie exclusivement aux véhicules ayant régulièrement réservé un emplacement dans cette zone.

En ce qui concerne le Wi-Fi, le service est principalement disponible dans les espaces communs. La configuration du camping et la présence d’une végétation dense rendent en effet très difficile la garantie d’une couverture stable sur chaque emplacement. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter comme vous le souhaitiez.

Enfin, en ce qui concerne le prix, nos tarifs sont restés inchangés depuis plusieurs années et sont appliqués conformément au barème prévu pour le type d’emplacement et la période de séjour.

Nous regrettons que l’hébergement choisi n’ait pas répondu à vos attentes.

Cordialement,

Camping Delle Rose

Liked La zona, la piscina

Disliked I servizi igienici non sono tenuti puliti a sufficienza

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Liked Easy check in for us although we did arrive 30mins early (we watched guests arrive at the check in time and experience a very long wait to get to pitches). Nice size shady pitches. Great modern clean facilities. Excellent takeaway pizza. Pool was nice but very chaotic with children and adults not adhering to any pool rules.

Disliked Whilst we understand it’s a family campsite and everyone is there to enjoy themselves, rules shown were not implemented. Adults running around and jumping into pool can be dangerous for other guests. Groups of children running around site, very loud until midnight.

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Liked emplacement magnifique, ce camping est conforme a toute sa description, les sanitaires sont propre, situé en pleine montagne son cadre est reposant.

Disliked le personnel n'est pas très réactif, on attend au comptoir pour être servie mais c'est pas grave ils continuent de discuter entre eux, pour tout et a différent moment de la journée.
ce camping est très familial , j'ai cru que c'était un centre aéré.
si vous souhaitez un moment privilegié en pleine nature c'est préférable hors vacance scolaire

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Liked Le départ du lendemain (ouf!)

Disliked Une voiture stationnée sur notre emplacement et son conducteur qui nous insulte
Arrivée dans les poubelles
Attente infinie au checkpoint dans le chaud
Trop cher pour les prestations
Loin de la civilisation, pas de quoi se nourrir réellement

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From the manager: Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et souhaitons répondre aux points que vous avez soulevés.

En ce qui concerne l'incident lié à la voiture garée sur votre emplacement, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il s’agit d’un comportement inapproprié de la part d’un autre client, qui ne reflète bien sûr pas les règles de notre camping. Si nous en sommes informés immédiatement, notre équipe intervient toujours rapidement pour faire libérer l’emplacement attribué et garantir à chaque client de pouvoir profiter en toute tranquillité de l’espace réservé.

En ce qui concerne les insultes proférées par le conducteur, nous condamnons fermement tout comportement irrespectueux entre clients. Notre objectif est de garantir un cadre serein et accueillant pour tous, et nous regrettons que vous ayez vécu cette situation désagréable.

En ce qui concerne votre arrivée près des conteneurs, nous tenons à préciser que ceux-ci se trouvent dans une zone spécialement dédiée au tri sélectif, conçue pour permettre aux clients de trier correctement leurs déchets pendant leur séjour. Nous comprenons toutefois que leur emplacement ait pu vous laisser une impression négative et nous continuons à veiller tout particulièrement à ce que cette zone soit toujours maintenue propre et en bon état.

En ce qui concerne l'attente à l'enregistrement, nous comprenons la gêne causée par le fait de devoir attendre sous le soleil. Pendant les périodes de forte affluence, notamment en haute saison, il peut y avoir un afflux plus important d'arrivées concentrées sur les mêmes plages horaires. Notre personnel s'efforce en permanence d'accélérer au maximum les procédures, tout en accordant l'attention nécessaire aux opérations d'enregistrement.

En ce qui concerne votre avis sur le rapport qualité-prix, nous respectons votre opinion, tout en estimant que les tarifs sont en adéquation avec les services proposés et les normes en vigueur pendant la saison estivale. Le camping met à votre disposition une piscine, des sanitaires, un bar, un restaurant, une pizzeria, une supérette, des animations, des espaces sportifs et de nombreux autres services conçus pour rendre votre séjour agréable.

Enfin, nous sommes surpris de lire que le camping a été qualifié de « loin de la civilisation, rien à manger comme il faut ». Notre établissement dispose d’un restaurant avec cuisine, d’une pizzeria, d’un bar et d’une supérette, conçus précisément pour offrir à nos clients différentes possibilités pendant leur séjour. De plus, d’autres établissements de restauration et services sont facilement accessibles à proximité immédiate.

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque avis représente pour nous une opportunité d’amélioration et nous continuerons à travailler pour que tous nos clients puissent passer un séjour agréable et serein.

Cordialement,

Camping Delle Rose

Liked I enjoyed the pool,the staff were really friendly and the toilets were kept very clean.

Disliked We found that our pitch was too small and it was a hard manoeuvre to get out of the pitch.

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Liked We enjoyed our short stay after the long checking in where our booking couldn't be found then we realised it wasn't really in an area where we wanted to be so we left early

Disliked The fact that no one could find our booking when checking in

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Liked Bonjour, voilà notre conclusion suite à notre séjour passé à votre Camping
La wi-fi zéro c’est pas normal en 2026 de ne pas avoir la wi-fi partout sur le Camping
Les sanitaires ce n’est pas normal d’avoir qu’un support mural pour en mettre nos affaires il est pas normal que vos vêtements soient à terre dans l’eau et que je ai une simple raclette pour évacuer l’eau qui se trouve sur le sol c’est pas nousde faire ménage
Pour ce qui est du coin, lavage, coin, cuisine, lave vaisselle, temporisation sur en robinet, être courte action, appuyer constamment sur robinet n’est pas approprié à un usage de lave-vaisselle
La piscine ce n’est pas normal que le bassin fait la même profondeur partout
La temporisation électrique et toilettes est trop courte. Ce n’est pas normal de passer notre temps à faire des mouvements pour que la lumière ne s’éteigne pas en conclusion Camping il y a beaucoup trop de choses à revoir, surtout l’accès aux emplacements destinés au Camping Car et autres qui laissent à désirer, béton, gravillon et luminaire au sol, détériorée les prises laissées à l’abandon, un enfant pour se blesser grièvement, donc je ne recommanderais pas votre Camping, etc. etc. ……..

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From the manager: Cher René,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous tenons à apporter quelques précisions sur certains des points que vous avez soulevés.

En ce qui concerne le Wi-Fi, le service est présent au sein du camping et est disponible dans les principaux espaces communs, notamment dans la zone du bar/restaurant, de la piscine et du solarium. En revanche, la couverture n’est pas garantie sur chaque emplacement. Notre camping est niché en pleine nature et la présence d’une végétation dense rend techniquement difficile la diffusion d’un signal stable dans toutes les zones du site.

Quant aux sanitaires et aux douches, nous veillons à les maintenir propres et en ordre grâce à un nettoyage régulier. Il est toutefois dans l’intérêt de tous les clients de laisser le sol dans le meilleur état possible après avoir pris une douche. C’est pourquoi des raclettes sont mises à disposition : leur utilisation par les personnes qui viennent de se doucher permet d’éviter que l’eau ne stagne sur le sol et ne se répande dans les zones de passage ou sur les effets personnels des autres clients.

Bien entendu, cela ne signifie pas que le nettoyage des sanitaires incombe aux clients, mais il s’agit simplement d’une collaboration dans le respect des espaces communs.

En ce qui concerne les robinets à minuterie et la zone de lavage, il s'agit de systèmes mis en place pour limiter le gaspillage d'eau et garantir une utilisation responsable des ressources. Nous comprenons toutefois qu'ils puissent s'avérer moins pratiques dans certaines situations, comme lors de l'utilisation du lave-vaisselle.

En ce qui concerne la piscine, la profondeur uniforme du bassin est une caractéristique de la structure et permet une utilisation simple et sûre pour tous les clients, étant entendu que la piscine est destinée à être utilisée conformément aux règles et consignes prévues.

En ce qui concerne les horaires d’éclairage et des services, les minuteries ont été réglées précisément pour éviter toute consommation d’énergie inutile. Nous comprenons qu’il puisse être nécessaire de rallumer la lumière en cas d’utilisation prolongée, mais il s’agit d’un choix lié à la réduction de la consommation.

Enfin, en ce qui concerne les emplacements pour camping-cars et leur accessibilité, certaines zones sont recouvertes de béton et de gravier et ont été aménagées en fonction des besoins des camping-cars et des différents véhicules.

Quant aux éléments que vous signalez comme détériorés ou potentiellement dangereux, nous nous chargerons bien sûr de les vérifier avec attention : la sécurité de nos hôtes, en particulier celle des enfants, est pour nous une priorité.

Nous comprenons que certains aspects de notre établissement n’aient pas été à votre goût, mais nous tenons à souligner que le camping dispose de services et d’équipements conçus pour un type de séjour bien précis, au cœur d’un cadre naturel et riche en végétation.

Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques, qui nous permettent de prendre en compte le point de vue de nos clients.

Cordialement,

Camping Delle Rose

Liked L accueil la propreté services rendus la musique dans les toilettes.
Votre sourire et votre gentillesse

Disliked La sortie du camping dangereuse

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