The Grange Holidays

Camping

Unterkunft vor Ort

Allgemein

• Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
• Bitte beachten Sie, dass es in den Sanitäranlagen keine getrennten Bereiche für Frauen und Männer gibt.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit zwischen 21:00 und 07:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Es können nicht mehr als 10 aufeinanderfolgende Nächte gebucht werden.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Bitte wählen Sie bei der Ankunft einen der freien Stellplätze.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Buchungen im Rahmen von Polterabenden sind über Pitchup.com nicht gestattet.
• Buchungen von 4 oder mehr Personen desselben Geschlechts (Paare ausgenommen), die Teil einer Gruppe sind, sind über Pitchup.com nicht gestattet.

Besucher

• Auf dem Platz sind keine Besucher gestattet.

Buchungsänderungen

• Bei Buchungsänderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 £ (5,78 €) an.
• Buchungsänderungen sind innerhalb von 3 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Fahrzeuge

• Das Laden von Elektro-Fahrzeugen ist auf dem Gelände nicht erlaubt.
• Zwischen 21:00 und 07:00 Uhr ist das Fahren nicht gestattet.

Hunde

• Alle als gefährlich eingestuften Hunderassen/Kreuzungen (wie etwa Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino und Fila Brasileiro) sind nicht gestattet.
• Gäste, die in den Mietunterkünften schlafen, dürfen keinen Hund mitbringen.
• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
• Hunden ist der Zugang zum Gästehaus und den Einrichtungen untersagt.
• Ihr Hund muss tätowiert bzw. mit einem Mikrochip versehen sein.

Mietunterkunft

• Alle benützten Einheiten müssen sauber und ordentlich hinterlassen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wird bei der Abreise eine Gebühr in Höhe von 40,00 £ (46,23 €) berechnet.
• Gemietete Unterkunft: Für eventuelle Schäden, Reinigungen oder Verluste muss eine Kaution in Höhe von 100,00 £ (115,52 €) hinterlegt werden. Diese wird vor der Ankunft von der Karte, die für die Buchung genutzt wurde, eingezogen und innerhalb von 24 Stunden nach dem Abreisetag bei ordnungsgemäßer Rückgabe der benutzten Einheit rückerstattet.
• Offene Flammen sind im Inneren der Mietunterkünfte verboten.

Rezeption

• Auf dem Gelände gibt es keine Rezeption: Bitte rufen Sie bei der Ankunft die Telefonnummer auf der Buchungsbestätigung an.

Sicherheit

• Den Gästen wird empfohlen, eine gute Taschenlampe mitzubringen, da das Gelände teilweise unbeleuchtet ist.
• Feuer, Grills und/oder Feuerkörbe sind unter trockenen, windigen oder heißen Wetterbedingungen nicht erlaubt.
• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Lagerfeuer sind ausschließlich mit Abstand zum Boden erlaubt und müssen durchgehend von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.

Zutritt

• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
• Mindestens eine der reisenden Personen muss über 21 Jahre alt sein.