Black Prong Resort

Càmping i caravanes

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 3 dies abans de l'arribada.

Piscina

• És obligatori fer servir banyador i, per qüestions d'higiene, no es permet portar pantalons curts o bermudes.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• Teniu en compte que no hi ha socorristes en servei.

Recepció

• No hi ha ningú a recepció després de les 17:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit banyar-se al llac.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Firepits are permitted but must be raised off the ground and attended by an adult at all times.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.
• No toqueu ni alimenteu els animals.

Vehicles

• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.

Visites

• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.