Camping Le Dattier

Em va agradar L’emplacement du camping à proximité de toutes activités, le personnel du restaurant et les activité programmée, la végétation.

No em va agradar La propreté des douches et à revoir (sol constamment sale ,odeur d’urine permanente dans les douches, miroir /lavabo/paroi de douche très sale) augmenter les fréquences de passage pour l’entretiens et Un nettoyage de fond et à prévoir, la vétusté du site malgré la beauté du lieux , poignet de portes casser , ,peintures qui s’écaille dans la piscine (désagréable quand on nage),carreaux manquants, joints moisis, fissures importantes à de nombreux endroits, mobilhome très anciens qui compromette la valeur du site

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Em va agradar Great restaurant with new owners
Friendly site with easy access to train station to travel along the coast visiting Monaco Monte Carlo etc swimming pools are great

No em va agradar More sunbeds needed
Dusty uneven pitch with items left from previous campers on the ground. Huge hill up to the restaurant.

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Em va agradar Swimming pool

No em va agradar Nearest toilet block was completely closed. We were directed to it by reception, which was bizarre. The showers we did use weren’t clean. Exit was awkward.

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Em va agradar La piscine, le personnel très sympa l emplacement ombragé

No em va agradar Accessibilité aux emplacements

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Em va agradar Everything friendly staff cleanliness fun

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Em va agradar L’ambiance, le confort (2 piscine, sanitaire assez grand, emplacement très agréable avec ombre pour certains,…), l’amabilité du personnel excellente avec un très bon accueil.

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Em va agradar Le piscine

No em va agradar I sanitari , la pulizia

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Em va agradar Pool area fantastic! Staff in reception and bar absolutely lovely! Pitches green and very nice.

No em va agradar Showers and toilets were clean but definitely outdated. We also would have liked more than one washing machine. And a dryer would have been highly appreciated.

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Em va agradar The food.

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Del gerent: Thank you so much! We are thrilled to welcome guests from all over Europe and delighted that you enjoyed the campsite and our team. We look forward towelcoming you back!

Em va agradar Wstrzymuję się od komentarza

No em va agradar Niepewne bezpieczeństwo dla przebywających na campingu .Niezrozumiała i lekceważącą postawa zarządzających campingiem,po zgłoszeniu przez nas że w nocy przy naszym namiocie zjawiło się stado dzików zlekceważono tą informację i zaproponowano nam rezygnację z dalszego pobytu.po 1 co robią niebezpieczne dzikie zwierzęta na campingu ? Po 2 pokonaliśmy 2000 km w celu wypoczynku i w zamian usłyszeliśmy że możemy zrezygnować jak się obawiamy zostać. Gdy przyjęliśmy propozycję zamieszkania w bungalowie zażądano od nas dopłaty 191euro i 45euro za klimatyzację w domku.Zupelnie nie zrozumiała postawa Zarządzającego w sytuacji gdy to właściciel ponosi odpowiedzialność za nie zabezpieczenie obiektu i narażenie przebywających na terenie campingu turystów

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Del gerent: Madame, Monsieur,

Nous regrettons que vous gardiez ce souvenir de votre séjour, mais nous ne pouvons pas laisser certains éléments de votre commentaire sans réponse.

Nous comprenons parfaitement que la présence supposée de sanglier à proximité de votre emplacement ait pu vous inquiéter. Les sangliers sont des animaux sauvages présents dans toute la région méditerranéenne et, malgré un camping entièrement clôturé, aucun établissement de plein air ne peut garantir qu'un animal sauvage ne s'approchera jamais des abords d'un terrain.

Contrairement à ce que vous affirmez, votre inquiétude n'a jamais été ignorée. Dès votre signalement, nous avons pris le temps d'échanger avec vous et de rechercher une solution qui vous permette de poursuivre sereinement vos vacances.

Vous êtes arrivé avec une réservation en emplacement tente. À votre demande, nous vous avons proposé, à titre tout à fait exceptionnel, un surclassement dans un mobil-home climatisé neuf, situé au bord de la piscine. Nos mobile-homes sont normalement loués uniquement à la semaine et sur réservation. Malgré cela, nous avons accepté de vous accueillir pour cinq nuits pour un supplément de 38 €/jour, très largement inférieur au tarif habituellement pratiqué en haute saison. Nous vous avons également laissé la possibilité d'interrompre votre séjour avec remboursement si vous estimiez ne plus pouvoir séjourner en camping.

Présenter ces propositions comme un manque de considération envers votre sécurité ne reflète donc pas la réalité des solutions qui vous ont été offertes. Notre priorité a toujours été de trouver une réponse adaptée à votre inquiétude tout en faisant un geste commercial particulièrement important.

Enfin, vous indiquez que le camping aurait été insuffisamment sécurisé. Notre établissement est entièrement clôturé et aucun autre vacancier ne nous a signalé la présence de sangliers cette nuit-là. Cela ne remet évidemment pas en cause votre ressenti, mais il est inexact d'affirmer que nous aurions ignoré une situation mettant en danger l'ensemble de nos clients.

Nous regrettons que, malgré tous les efforts consentis pour répondre à vos attentes, vous ayez choisi de présenter les faits de cette manière. Nous continuerons, comme nous l'avons toujours fait, à accueillir nos vacanciers avec sérieux, écoute et professionnalisme.