Monkey Tree Holiday Park

Càmping i caravanes

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.
• Si la recepció es troba tancada a l'arribada, registreu-vos al/a la/a l' security gatehouse.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com arcade, adventure golf, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.

General

• A la tarda s'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.
• El bar (i/o el restaurant) està obert del 02/04 al 30/10.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• Està prohibit portar Drones, electric scooters, bikes and hover boards.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les activitats i l'entreteniment estan disponibles del 02/04 al 30/10.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 14 nits consecutives.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Ocupació

• Bookings must not consist of more than 1 different households.
• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves de 2 o més unitats per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 3 o més persones del mateix sexe (excepte parelles o parents pròxims) a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 4 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 15 metres.

Piscina

• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina exterior està oberta del 02/04 al 30/09 (segons les condicions meteorològiques).

Recepció

• La recepció está oberta de 8:00 a 20:00 entre el 02/04 i el 30/10.
• La recepció está oberta de 8:00 a 22:00 entre el 26/07 i el 31/08.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 7:00.
• Només es permet aparcar un vehicle al costat de la parcel·la. Els vehicles addicionals s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.