Shamba Holiday Park

Campismo e caravanismo

Admissão

• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Após efetuada a reserva, não é possível realizar alterações.

Cães

• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a Clubhouse.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez do(s) carro(s) incluído(s) no preço.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Não podem ser efetuadas reservas para mais de 28 noites consecutivas.
• O bar está aberto entre o dia 01/01 e o dia 31/12.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 22:30 and 08:00.

Lotes

• As unidades não devem ser deixadas desocupadas, a menos que haja um acordo prévio com a direção. Entre em contacto com a receção quando for necessário, pois poderá ser cobrada uma taxa às unidades sem supervisão.
• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos de 3 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 2 unidades através doPitchup.com.
• Não serão aceites reservas de grupos de { number|integer|label:'Número' }} pessoas do mesmo sexo ou mais (excluindo casais) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Piscina

• É obrigatório o uso de fato de banho. Por questões de higiene, não são permitidos calções de banho ou bermudas.
• O acesso à piscina é reservado aos hóspedes do parque de campismo.
• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• A receção encontra-se encerrada entre as 12:00 e as 13:00. Não são permitidas chegadas durante esse período.
• Não há pessoal na receção após as 17:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não são permitidas armas de fogo.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não são permitidas unidades com mais de 8 metros de comprimento.
• Não são permitidas unidades com um peso superior a 5000 kgs.
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 22:30.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.