Cow Close Caravan and Camping

Campismo e caravanismo

Acomodação alugada

• Alojamento para alugar: é necessário um depósito de 50,00 £ (57,65 €) para danos/limpeza/pulseira à chegada. O depósito será reembolsado após o check-out, caso não sejam identificados danos/perdas durante a inspeção da unidade.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• O depósito exigido no momento do check-in para danos/limpeza/pulsieras só pode ser pago em dinheiro.
• Os hóspedes devem trazer os seus próprios edredões, almofadas, lençóis e toalhas quando ficarem nos alojamentos alugados. Não será permitida a estadia sem esses artigos.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 21 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 5,00 £ (5,77 €)
• As reservas não podem ser alteradas no período de 14 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a information kiiosk where there is a telephone number for the manager on duty.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez do(s) carro(s) incluído(s) no preço.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Não podem ser efetuadas reservas para mais de 28 noites consecutivas.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 09:00.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Distância mínima de 6 entre as unidades.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 10 metros.
• Tenha em atenção que as tendas auxiliares apenas podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.

Ocupação

• As reservas não devem incluir mais de 2 agregados familiares diferentes.
• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos de 4 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 2 unidades (p. ex.: tenda, caravana, autocaravana ou alojamento de aluguer) através doPitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.
• Não existe receção no parque de campismo: à chegada entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 21:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.