Boek 5.344 campings, glampings en vakantieparken in heel Europa en Amerika

Feefo gebruikersbeoordeling

Hoe kan ik me het beste voorbereiden op het einde van deze crisis?


Momenteel melden veel nieuwe campings/vakantieparken zich bij Pitchup aan met beschikbaarheid voor de zomer. Hoewel niemand het verloop van de crisis kan voorspellen, is de kans groot dat als deze vóór de zomer ten einde komt, de boekingsperiode extreem kort zal zijn.

Pitchup blinkt uit in het leveren van grote aantallen reserveringen op korte termijn, waarbij sommige klanten zelfs in 'normale tijden' meer dan 50 boekingen per dag ontvangen. Vorig jaar werd de helft van die boekingen gemaakt op onze bekroonde mobiele website, en velen daarvan waren late reserveringen. Met onze SEO, nieuwsbrief, PR, betaalde zoekcampagnes en vertalingen in 16 talen, laten we geen middel onbeproefd om jouw vrije staplaatsen te verkopen.

Dit zijn onze aanbevelingen om de impact van deze crisis te beperken:

  • Stimuleer bestaande gasten om hun vakantie vooruit te schuiven, niet te annuleren

  • Trek nieuwe reserveringen aan door jouw annuleringsbeleid te versoepelen

  • Stap over naar het vooraf innen van verschuldigde bedragen. Dit levert een kasstroom tot 12 weken op, en nog langer wanneer hieronder de optie om volledig te betalen wordt aangevinkt. Je ontvangt de betaling direct vanaf de kaart van de klant op de vervaldatum, waarbij je geniet van (voor de branche toonaangevende) lage verwerkingskosten die we speciaal hebben onderhandeld voor Pitchup-klanten. Ongeveer de helft van onze klanten gebruikt deze methode: houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is als hetzelfde beleid geldt voor directe boekingen (tabblad Campinginformatie / Betalingen)

  • Als je de betaling op voorhand int, zorg er dan voor dat jouw gasten bij het boeken het volledige bedrag kunnen betalen (tabblad Campinginformatie / Betalingen / zet een vinkje bij 'Geef gebruikers de keuze om het gehele bedrag direct te betalen')

  • Bekijk onze ideeën over hoe je jouw score en resultaten kunt verbeteren

  • Ontvang reserveringen voor de 'verre toekomst' door jouw beschikbaarheid voor 2021 en nog later toe te voegen (meer dan 50 campings en parken hebben hun beschikbaarheid voor juni 2021 al ingevoerd). Zie: Hoe houd ik mijn beschikbaarheid bij? en Hoe beheer ik mijn tarieven?

  • Profiteer van deze periode om de integratie met jouw reserveringssysteem te regelen. De periode na de pandemie zal druk worden: je zult zoveel mogelijk reserveringen willen genereren, maar deze beheren is veel eenvoudiger wanneer de systemen naadloos op elkaar aansluiten.

Neem contact op met jouw accountmanager of onze klantenservice voor meer hulp.