Camping El Toro Azul

A aimé La playa está enfrente. Tiene actividades para grandes y chicos. A 1 hora en tren de Barcelona, la estación se encuentra a 1.5km del camping.

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A aimé Alles vorhanden was man braucht

N'a pas aimé Nur gute Stahlheringe verwenden

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Réponse du gestionnaire : Hallo Gerhard, vielen Dank für die 10/10!
Freut uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was man braucht. Und der Tipp mit den Stahlheringen ist gut: unser Sandboden ist fest, da helfen stabile Heringe tatsächlich weiter.
Bis zum nächsten Mal!

A aimé Welcome from reception - very kind and helpful

N'a pas aimé Tight to get on the last remaining pitch, but reception were very helpful in assisting. Even the fellow holiday makers were helpful 😀

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Réponse du gestionnaire : Thank you so much for this lovely review and the 9/10!
Really glad reception could help after a stressful journey and that even fellow guests pitched in. That's the kind of atmosphere we want here. Great advice on booking early too, especially in July!
See you next time!

A aimé Vriendelijke rustige camping

N'a pas aimé De trein dicht bij de camping

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Réponse du gestionnaire : Hallo Anne, bedankt voor de recensie.
Fijn dat de camping als vriendelijk en rustig is ervaren. Over de trein: we begrijpen dat het even wennen kan zijn, maar de meeste gasten merken dat het snel naar de achtergrond verdwijnt. En het voordeel is dat je er zo mee in Barcelona bent zonder de auto te hoeven verplaatsen.
Tot de volgende keer!

A aimé Good sized earth/sand pitches with EHU, Good sized showers with plenty of hot water and handy large washing machines available.
Handy snack bar/bar (I believe seperately run) alongside a lovely pool area.
Gated access to the beach which was lovely to stroll along
A cycle ride away from the Port and a bit further to bigger supermarkets

N'a pas aimé Not actually a dislike but quite noisy at times being alongside the busy road

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A aimé Positionnement du camping, la propreté des sanitaires, et surtout l'accueil du jeune homme à la réception. La piscine par ces fortes chaleurs. Le restaurant Italien au dessus de la réception.

N'a pas aimé Le seul bémol surement technique, en dehors des heures d'ouvertures de la réception 8h le matin le portail et la barrière s'ouvres automatiquement avec la lecture de la plaque d'immatriculation. Et bien pour nous le système n'a pas fonctionné et nous avons poiroter devant 1Heure. Pas de chance!

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Réponse du gestionnaire : Bonjour Gérard, merci beaucoup pour ce retour détaillé!
Ravi que l'emplacement, les sanitaires, la piscine et le restaurant italien aient été à la hauteur. On transmettra vos compliments au jeune homme de la réception, ça fait toujours plaisir.
Pour le portail, toutes nos excuses pour cette attente d'une heure, ce n'est clairement pas normal. Le système de lecture de plaques peut parfois avoir des ratés et on va vérifier ce qui a pu se passer pour éviter que ça se reproduise.
À la prochaine !

A aimé Had a lovely stay at camping El Toro Azul. Nice large private pitch Well kept campsite right next to the beach.
Nice swimming pool with plenty of sunbeds that’s quite quiet in the week but not so much weekends.
Lovely reception staff.

N'a pas aimé Two problems with the site. A commuter rail line right next to site that runs every 20 minutes from 6 am till midnight, but can not do a lot about that.
The worse thing we found was visiting the snack bar. The snack bar waiter Antonio was rude, unfriendly and impolite. He really needs to find another job which is not customer focused. It seems to be because we are English but who knows.

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Réponse du gestionnaire : Hi Paul, thank you for your honest review.
Really glad the pitch, the site and the reception team left a good impression. That's exactly the experience we aim for.
Regarding the snack bar, we're sorry you had that experience. The bar is run independently but we take this kind of feedback seriously because it affects the overall stay. We'll address it directly. No guest should ever feel treated differently, regardless of where they come from.
Hope the good outweighed the bad and we'd love to welcome you back.
See you next time!

A aimé Het weer en de omgeving.

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Réponse du gestionnaire : Bedankt voor de positieve recensie! Fijn dat het weer en de omgeving bevallen zijn.
Hopelijk tot de volgende keer!

A aimé Loved that the space between caravans was good. Very clean site. This site is next to a railway line but it in electric and you don’t hear it to much, it did not bother us and you forget it’s there. We knew when booked it was there, as they are clear about this. But not many Spanish site take bigger caravans so this was a plus. We would go back nice site. We never used wc, shower block as we use our own. Did not stop long enough to use pool etc.,

N'a pas aimé None. We did not use showers as we use our own.

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Réponse du gestionnaire : Hi Deborah, thank you so much for your review!
Great to hear the spacing between pitches and the cleanliness were up to standard. We know that finding sites that accommodate twin axle caravans isn't always easy in Spain, so really glad we could make it work for you on short notice.
Next time hopefully you'll stay long enough to enjoy the pool and the beach too!
See you next time!

A aimé Zwembad, dicht bij strand.

N'a pas aimé Dat de poort niet open ging toen ik om 7:00 in ochtend eruit wilde om naar Formule 1, Grand Prix Barcelona te gaan en dus pas vrij laat op Circuit was.

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Réponse du gestionnaire : Bedankt voor de recensie! Fijn dat het zwembad en de strandnabijheid bevallen zijn.
Onze excuses dat de poort om 7:00 uur niet openging, dat is niet hoe het hoort te werken. Het automatische systeem had u moeten doorlaten. We zullen dit bekijken zodat het niet opnieuw gebeurt. Hopelijk heeft u alsnog van de Grand Prix kunnen genieten!
Tot de volgende keer!