Camping Santa Elena Ciutat

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento alquilado: al llegar, deberá pagar un depósito de 100,00 € por daños/limpieza/pulsera que se le reembolsará cuando deje el camping si, tras una inspección, se determina que su unidad no sufrió daños o pérdidas durante su estancia.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 60,00 € a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El bar está abierto entre el 26/03 y el 30/09.
• El restaurante está abierto desde el 28/03 hasta el 30/09.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las actividades y entretenimientos están disponibles desde el 01/07 hasta el 15/09.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• La tienda de alimentación está abierta desde el 01/04 hasta el 30/09.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 00:00 y las 07:30.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• Si la recepción está cerrada a la llegada, regístrese en el/la Caseta Guardas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 20,00 €.
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 15 día/s anterior/es a la llegada.

Parcelas

• Para utilizar la conexión eléctrica es necesario un cable de al menos 20 metros.

Perros

• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Piscina

• La piscina exterior está abierta desde el 17/04 hasta el 30/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.

Precios extras

• Los pases de entretenimiento están incluidos en el precio.
• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• La recepción está abierta por la mañana desde las 08:00 hasta las 20:00 entre el 29/03 y el 18/10.

Seguridad

• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• El precio solo incluye un vehículo si viaja con caravana o tienda. Si viaja con autocaravana/cámper y quiere traer un vehículo adicional, deberá seleccionar el coste extra correspondiente.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 20:00.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.