Charme Camping Heidepark

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.

Alojamiento alquilado

• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 45,00 € a su salida.

General

• El restaurante está abierto desde el 01/04 hasta el 30/09.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• La tienda de alimentación está abierta desde el 01/04 hasta el 30/09.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

• Parcelas: al llegar, deberá pagar un depósito de 15,00 € que se le reembolsará cuando devuelva el pase de seguridad/la insignia de entrada/las llaves de los baños.

Perros

• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• No se admiten perros cuando se reserva una estancia en los alojamientos.

Piscina

• La piscina exterior está abierta desde el 01/05 hasta el 30/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.

Precios extras

• El uso de las duchas está sujeto a un coste adicional de 0,50 €.

Recepción

• La recepción está abierta por la mañana desde las 09:00hasta las 12:00 y por la tarde desde las 13:00 hasta las 17:00 entre el 01/04 y el 30/09.
• No hay nadie en recepción después de las 17:00. Si cree que va a llegar más tarde, avise al camping cuando esté de camino para que el equipo pueda proporcionarle información sobre su unidad.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• Los vehículos de dos ejes no están permitidos en el camping.
• No se permite la carga de vehículos eléctricos en el establecimiento.
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.