Camping Les Tilleuls

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.
• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de seguridad por daños/limpieza de 200,00 € antes de la llegada y se devolverá dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida si no se encuentran daños ni pérdidas tras la inspección de la unidad. El camping se pondrá en contacto para solicitar los datos de tu tarjeta y preautorizar el importe en la tarjeta utilizada para realizar la reserva.
• Electricity no se incluye en el precio y debe pagarse directamente en el camping (consumo por contador).

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• No se pueden realizar cambios una vez efectuada la reserva.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Perros

• Deberá presentar la cartilla de vacunas de su perro actualizada.
• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• El camping solo admite perros de hasta 15 kg.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Recepción

• La recepción está abierta por la mañana desde las 09:00hasta las 13:00 y por la tarde desde las 15:00 hasta las 20:00 entre el 01/01 y el 31/12.
• La recepción está cerrada desde las 13:00 hasta las 15:00. No se permiten llegadas en este horario.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Vehículos

• No se permiten las unidades de más de 7 metros de largo.
• No se permiten las unidades que pesen más de 3500 .
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.