Camping La Citadelle

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento alquilado: al llegar, deberá pagar un depósito de 200,00 € por daños/limpieza/pulsera que se le reembolsará cuando deje el camping si, tras una inspección, se determina que su unidad no sufrió daños o pérdidas durante su estancia.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El bar está abierto entre el 03/04 y el 20/09.
• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• El restaurante está abierto desde el 03/04 hasta el 20/09.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las actividades y entretenimientos están disponibles desde el 05/07 hasta el 31/08.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas no pueden superar un límite de 21 noches consecutivas.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• La tienda de alimentación está abierta desde el 03/04 hasta el 20/09.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 23:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 35 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
• No se aceptan reservas de grupos de 12 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Piscina

• El uso de bañadores/trajes de baño es obligatorio y no se permiten las bermudas o pantalones cortos.
• La piscina cubierta está abierta desde el 03/04 hasta el 20/09.
• La piscina exterior está abierta desde el 30/04 hasta el 20/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.
• Tenga en cuenta que no hay socorristas en servicio.

Precios extras

• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• La recepción está abierta por la mañana desde las 09:00 hasta las 12:00 y por la tarde desde las hasta las entre el 03/04 y el 20/09.
• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
• Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 23:00 hasta las 08:00.
• Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 22:00.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.