Willow Camp

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 100,00 € a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Este establecimiento does una política de pesca de captura y liberación.
• Este es un establecimiento tranquilo: la música está estrictamente prohibida.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas no pueden superar un límite de 30 noches consecutivas.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 23:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que los baños/duchas son unisex.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 3 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Ocupación

• El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

• Para utilizar la conexión eléctrica es necesario un cable de al menos 15 metros.

Perros

• Deberá presentar la cartilla de vacunas de su perro actualizada.
• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Recepción

• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Está prohibido bañarse en el lago.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Tasas

• Esta área no está sujeta a ninguna tasa turística.

Vehículos

• El precio solo incluye un vehículo si viaja con caravana o tienda. El precio de la reserva de parcelas para autocaravanas/cámpers no incluye ningún vehículo adicional.
• No se permite la carga de vehículos eléctricos en el establecimiento.
• No se permiten las unidades de más de 10 metros de largo.
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.
• Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 23:00 hasta las 06:00.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 21:30.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.