Gateway Resort

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Coronavirus

• Las duchas están cerradas. Los huéspedes deberán utilizar sus propias instalaciones.
• Los baños están cerrados. Los huéspedes deberán utilizar sus propias instalaciones.

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General

• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 10:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 10,00 GBP (11,59 €).
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 1 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas de grupos de 4 o más personas del mismo sexo (excepto parejas) a través Pitchup.com.

Parcelas

• Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
• Parcelas: al llegar, deberá pagar un depósito de 10,00 GBP (11,47 €) que se le reembolsará cuando devuelva el pase de seguridad/la insignia de entrada/las llaves de los baños.

Perros

• El establecimiento no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño).
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.

Precios extras

• Swimming pool: el acceso a la piscina no está incluido en el precio y cuesta 3,50 GBP (4,02 €) por adulto y 2,00 GBP (2,29 €) por niño por session.

Recepción

• La recepción está abierta desde las 09:00 hasta las 17:00 entre el 01/01 y el 31/12, así como entre el 01/01 y el 31/12.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.

Vehículos

• No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
• Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.