The Flying Horse

Tienda, caravana o autocaravana

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que el camping no dispone de instalaciones de ducha.
• Tenga en cuenta que los baños son unisex.

Llegadas y salidas

• Elija cualquier parcela disponible a la llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 4 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• Las reservas no deben incluir más de 3 unidades familiares.

Parcelas

• Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
• Los alojamientos no deben ser desalojados antes de lo previsto a menos de que exista un acuerdo con la dirección. Por favor, comuníquese con recepción si necesita irse, ya que se cobra una multa por los alojamientos que hayan sido desalojados sin supervisión.

Perros

• El establecimiento no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño).
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Precios extras

• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• No hay nadie en recepción después de las 21:00. Si cree que va a llegar más tarde, avise al camping cuando esté de camino para que el equipo pueda proporcionarle información sobre su unidad.
• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.
• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 10:00.