Camping La Minière

Positiv Good spacious pitch and private

Negativ No toilet paper on the site not even a toilet roll holder in any of the cubicles

Water points were a long way from the camping pitches

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Vom Platzbetreiber: effectivement comme dans beaucoup de petit camping 2 étoiles ,il n'y a pas de papier dans les toilettes ,mais je m'étonne qu'un voyageur a vélo comme vous n'est pas ce genre de chose en cas d'avarie intestinal ,le sujet ayant déjà été évoquer dans des commentaires précédent .Mais je vois que vous n'avez pas mentionné le service + qui est nos boites consigne mis a disposition près de l'accueil afin de recharger batterie et téléphone facilement et en toute sécurité

Positiv Einchecken nach Onlinebuchung absolut problemlos und freundlich.
Stellplatz auf Rasen mit Hecke.
Der Pool ist wunderbar ❗️keine Badeshorts❗️
Viele Möglichkeiten für Kinder, um sich zu beschäftigen.
Sanitäranlagen ordentlich.
Ruhig in der Nacht!

Negativ 🚫

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Positiv Very nice site with good size pitch. Lovely pool. All good.

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Positiv L accueil
L entretien général du camping
La piscine et les installations

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Positiv Location to town centre and individual hedges separating the pitches.

Negativ Toilets and showers could do with an update.
Attitude of manager who insisted that I hadn’t put the correct amount of people on the booking form. I had. There were 5 of us including an 8 month old baby- all on the booking form. He said there were only 4 paid for as the baby is classed as a person and because I’d ticked 0 age on the Pitchup booking form ,which is the only option for a baby who is not yet one year, - he still needed to be paid for!
( pure greed in my honest opinion)
The issue is in the hands of Pitchup now as I have put a complaint in.
My issue is not about having to pay more for the baby but the poor attitude on my arrival and being made to feel ‘guilty’ for not apparently paying the correct amount . His costings are basically different to the final price Pitchup quote you.
Pitchup have relayed that the manager indeed needs to update his computer system.
This attitude has tainted what was otherwise a reasonably pleasant stay

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Vom Platzbetreiber: Nos toilette on été rénové en 2023 avec lavabo cabine porte et séparation neuve ainsi que la robinetterie et le carrelage des sols mais le bâtiment effectivement lui est ancien et propre . En contrôlent nos tarif et après un message de pitchup nos tarif étaient manquant pour la catégorie 0-1 ans mais nullement a 0€ nous avons rectifié . A votre arrivé j'ai essayer avec mon anglais et que grasse au nom des participant j'ai pue voir que vous étiez 5 (je vous en remercie) mais que le tarif indiqué sur la réservation était inexacte et que je rajoutais donc en plus l'enfant en bas âge , notre gentillesse commercial vous a facturé qu'une seul journée sur les deux ou vous étiez présent.

Positiv Friendly, clean, spacious and quiet. Grass pitches which are nice and private as they are separated by hedges. The town is lovely; we went to a viking themed restaurant called Valhalla

Negativ Check in only open until 7pm, which was a bit of a rush for us.
Mixed sex toilets only, i personally prefer separate areas and this may be an issue for others.

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Positiv Mooie locatie, prachtige plek, vriendelijk receptionist. De lokale chinees echt fantastisch op vijf min binnendoor lopen

Negativ Nix

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Positiv God kundeservice

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Positiv Not liked

Negativ We emailed ahead as we were estimating a later arrival than planned and were met with a blunt response advising reception closes at 7.00pm. Arrival was delayed even later due to experiencing a puncture and traffic congestion. We went to campsite really late - just before 10.00pm in the hope that the site may have allowed us in to erect our tent to be met at the gate by one of the owners(?) who refused us entry. Our fault for being late but entirely no customer service here or even any flexibility. We had to resort to sleeping in our car in a layby.

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Vom Platzbetreiber: nous avons répondu a votre mail de demande d'arrivé a 20h00 par " nous ne faisons pas d'arrivé tardive ,notre accueil ferme a 19h00" et vous arrivé a 22h00 près de 3h après la fermeture ,nous pension être clair

Positiv Location near to the town.

Negativ facilities could be better.

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