Camping Velingrad

Càmping i caravanes

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• A la tarda s'ha de respectar el silenci absolut entre les 14:00 i les 16:00.
• El centre de benestar està obert del 01/01 al 31/12.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• La sauna (i/o el hammam) obre del 01/01 al 31/12.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 6:00.

Gossos

• Cal que presenteu la cartilla de vacunes actualitzada del vostre gos.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• És obligatori que els gossos portin morrió.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 3 dies abans de l'arribada.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 2 metres.

Piscina

• És obligatori portar casquet de bany per fer ús d'algunes instal·lacions.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina coberta està oberta del 01/01 al 31/12
• La piscina exterior està oberta del 01/01 al 31/12 (segons les condicions meteorològiques).

Recepció

• La recepció está oberta de 8:00 a 20:00 entre el 01/01 i el 31/12.
• No hi ha ningú a recepció després de les 20:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.

Taxes

• L'impost turístic/ecològic està inclòs al preu.

Vehicles

• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 7:00.
• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 23:00.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.