Camping Marmotel

Понравилось The grounds were beautiful and very clean. Staff wonderful.

Не понравилось The early closing time of bar, we understand we were there right up until end of season. Just wished the bar stayed open longer. It closed at 6pm. The pool was still open.

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Понравилось Pitch good size
Pool was nice and slide very good
Great walk into town along the river - this is a must to see a beautiful french village

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От менеджера: Thank you so much for your lovely review! We’re delighted that you enjoyed the pool and the slide. The walk along the river into the village is indeed a beautiful experience and one of the highlights of the area. We hope to welcome you back again soon!
Team Marmotel

Понравилось L'espace aquatique, les jeux pour enfants, l'accueil super sympathique, l'emplacement.

Не понравилось Les sanitaires

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Понравилось Agréablement surpris !

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От менеджера: Un grand merci à vous au plaisir de vous accueillir à nouveau!
L'équipe du Camping Marmotel

Понравилось Competence et sympathie du personnel

Не понравилось Pas de clim ou ventilo dans les mobiles hom

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От менеджера: Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre équipe
Concernant la climatisation, celle-ci n’est malheureusement pas présente dans tous nos mobil-homes. Les équipements varient selon la gamme et le tarif de l’hébergement. À ce niveau de prix, il n’est effectivement pas possible d’avoir toutes les options disponibles sur les modèles les plus récents.
L'équipe du Camping Marmotel

Понравилось Staff are very helpfull and hard working. Pool is fantastic . The access to the river is an asset in itself. Playground for kids is good. Games accessibility is great. No extra charge for (table tennis bats) prices at restaurant (evening only) very fair

Не понравилось Toilets and showers for whole site users could do with improving You have to plan your showers due to availability at peak times. Toilets have no soap and paper runs out quickly and does not get replenished until the following day. Entertainment is ok but relies on a particular personality to keep it going.

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От менеджера: Nous sommes en désaccord avec votre commentaire concernant les sanitaires.

Nos équipes passent 3 fois par jour pour nettoyer et réapprovisionner les sanitaires. Si chacun dont vous!!! faisait preuve d’un minimum de respect et de propreté après son passage, les choses seraient évidemment beaucoup plus simples.

Le savon et le papier toilette sont également réapprovisionnés régulièrement. Malheureusement, lorsque certains clients prennent les produits en quantité ou les emportent, nous ne pouvons pas en être responsables.

Avant de pointer du doigt le travail de nos équipes, il serait peut-être utile de se demander si le comportement de certains vacanciers ne contribue pas lui-même au problème.

D’autant plus que le respect des autres ne concerne pas uniquement la propreté : faire du bruit la nuit sans se soucier des autres campeurs n’est pas non plus une preuve de respect.

Nous faisons notre travail chaque jour pour assurer le bon fonctionnement du camping. En retour, nous demandons simplement aux vacanciers de respecter les lieux, le personnel et surtout les autres personnes présentes sur le camping.

Le respect doit fonctionner dans les deux sens.

Понравилось Village magnifique, tout près de la rivière où on peu se baigner, personnel exceptionnel, grande piscine et toboggan…. Le paradis…

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От менеджера: Un grand merci pour ce magnifique commentaire,
Au plaisir de vous retrouver.
L'équipe du Camping Marmotel

Понравилось The pool

Не понравилось The staff were absolutely a joke how rude they were up on checking in we were not made aware that we had to make a reservation in the restaurant that night was told to get a takeaway from elsewhere then we had people knocking on our door at all hours of night to be honest it’s more like a youth club than a holiday park the only showers on the park are located near reception but are disgustingly dirty. The toilets were dirty.
Will definitely never go again

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От менеджера: Que dire de plus… Votre commentaire est particulièrement surprenant au vu de votre comportement durant votre séjour.

Vous parlez de propreté, mais nous vous invitons à revoir l’état du sol du restaurant après votre passage. Au vu de ce que nous avons retrouvé, il est assez malvenu de votre part de nous faire des reproches sur la propreté de nos locaux.

Votre comportement envers notre équipe a également été particulièrement agressif et irrespectueux. Nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont constructives et fondées, mais beaucoup moins les attaques gratuites.

Concernant votre remarque sur le restaurant, en pleine saison, il est effectivement préférable de réserver. Cela ne justifie en aucun cas le ton employé envers notre équipe.

Vous indiquez ne jamais vouloir revenir : rassurez-vous, nous ne vous retiendrons pas.
L'équipe du Camping Marmotel

Понравилось Tranquilo y bien cuidado

Не понравилось No hablan espanyol

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От менеджера: Merci pour votre commentaire,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du Camping Marmotel

Понравилось 2nd visit here. Nothing changed. Great staff. Good facilities. Great pool and stuff for kids and a lovely Village in walking distance

Не понравилось nothing

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От менеджера: Thank you so much for coming back to visit us! We’re delighted to hear that you enjoyed your second stay just as much as your first. Your kind words about our staff, facilities, pool and activities for children mean a lot to us. And of course, having the beautiful village within walking distance is a real bonus! We hope to welcome you back for a third visit soon!
Team marmotel