Ruthern Valley Holidays

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• Os hóspedes devem trazer os seus próprios edredões, almofadas, lençóis e toalhas quando ficarem nos alojamentos alugados. Não será permitida a estadia sem esses artigos.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of £45.00 will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Admission is only permitted after registering at reception.
• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Under 18s must be accompanied by their parents or legal guardians.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Bookings cannot be amended within 5 day(s) of arrival.

Chegadas e partidas

• Late arrivals must notify the park as soon as possible. Your booking will be held for 24 hours. After this period the management reserves the right to relet your unit.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• Units will be allocated on arrival.

Coronavírus

• Owing to government regulations, groups of 8 or more people are not permitted.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez dos carros incluídos no preço.

Geral

• Bookings are nominative and non-transferable.
• Discount cards and gift vouchers cannot be applied to bookings made via Pitchup.com.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Este é um parque de campismo tranquilo: não é permitida música.
• In the event of a complaint, please speak to reception immediately. Complaints which are not brought to the management's attention during your stay cannot be dealt with once you have left the site.
• Não podem ser efetuadas reservas para mais de 15 noites consecutivas.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Radio, music and TV players must be kept at a low volume. Car doors and boots must be closed quietly.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.
• Tenha em atenção que as casas de banho/chuveiros são mistos.
• The grocery shop is open between 01/01 and 24/12.
• The management reserves the right to deny access or terminate the stay of those guests whose behaviour is deemed unsuitable. No refunds will be offered.
• Quiet hours must be respected between 10:30 p.m. and 7:30 a.m..

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Distância mínima de 3 entre as unidades.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 10 metros.

Ocupação

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• Group bookings of 2 or more units (e.g. tent, touring caravan, motorhome or accommodation hire) travelling together are not permitted via Pitchup.com.
• Group bookings of 4 or more adults are not permitted (couples and immediate family members excepted).
• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não serão aceites reservas de grupos de { number|integer|label:'Número' }} pessoas do mesmo sexo ou mais (excluindo casais) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Não são aceites reservas de qualquer outro tipo de grupo.

Segurança

• Firearms are not permitted.
• Não são permitidos churrascos elétricos.
• Não toque nem alimente os animais.
• Open fires are prohibited.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Commercial vehicles (vehicles used for work-related purposes, carrying goods or fare-paying passengers) and sign-written vehicles are not permitted on site.
• Não é permitida a circulação de veículos entre as23:00 e as 07:30.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.

Visitantes

• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.