Poplar Grove Farm Caravan Park

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento alugado: é necessário um depósito de caução para danos/limpeza de 20,00 £ (23,05 €), a ser pré-autorizado antes da chegada. O montante será libertado no prazo de 24 horas após a data de partida, depois da inspeção do alojamento, desde que não sejam detetados danos ou perdas. O parque entrará em contacto para solicitar os dados do seu cartão, de forma a pré-autorizar o depósito no mesmo cartão utilizado para efetuar a reserva.
• Os hóspedes devem trazer os seus próprios edredões, almofadas, lençóis e toalhas quando ficarem nos alojamentos alugados. Não será permitida a estadia sem esses artigos.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of 50,00 £ (57,63 €) will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 10,00 £ (11,53 €)
• As reservas não podem ser alteradas no período de 14 dia(s) antes da chegada.

Cães

• Deve fazer-se acompanhar de um boletim de vacinas válido do seu cão.
• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.
• O seu cão deve estar identificado com tatuagem ou possuir um microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Este é um parque de campismo tranquilo: não é permitida música.
• Não são permitidos(as) {{ Units_or_items|label:'Unidades ou objetos' }
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os lagos de pesca estão abastecidos com carp, Roach, Tench, Perch.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 08:00.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Distância mínima de 6 entre as unidades.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 25 metros.
• Tenha em atenção que as tendas auxiliares apenas podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos de 6 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 2 unidades através doPitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• A receção encontra-se encerrada entre as 00:00 e as 14:30. Não são permitidas chegadas durante esse período.
• A receção está aberta entre as 08:00 e as 10:30 entre o dia 01/03 e o dia 01/11, e entre o dia01/11 e o dia 28/02.
• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.
• Não há pessoal na receção após as 18:30. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não são permitidos churrascos elétricos.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• Se desejar fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não é permitida a circulação de veículos entre as23:00 e as 05:30.
• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidas caravanas continentais (caravanas com a porta do passageiro do lado direito).
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.
• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 20:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.