Eden Heights Glamping

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento alugado: é necessário um depósito de caução para danos/limpeza de 100,00 £ (114,58 €), a ser pré-autorizado antes da chegada. O montante será libertado no prazo de 24 horas após a data de partida, depois da inspeção do alojamento, desde que não sejam detetados danos ou perdas. O parque entrará em contacto para solicitar os dados do seu cartão, de forma a pré-autorizar o depósito no mesmo cartão utilizado para efetuar a reserva.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 25,00 £ (28,64 €)
• As reservas não podem ser alteradas no período de 14 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.

Chegadas e partidas

• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 3 dias antes da sua chegada.

Extras

• O acesso a equipamentos/atividades, incluindo hot tub and firepit hire estão sujeitos a cobranças extra que devem ser pagas à chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 07:00.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.

Segurança

• Não são permitidas armas de fogo.
• Não são permitidos churrascos a carvão.
• Não são permitidos churrascos a gás.
• Não são permitidos churrascos elétricos.
• Não toque nem alimente os animais.

Veículos

• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 20:00.